热点：车主遭遇视频火遍整个网络 上汽大通回应来了

最近，一位上汽大通车主在网上发布维权录像引起关注，车主通过录像记录了车辆的锚固、4s店的质量保证修理、从发动机损坏到维权困难的全过程。 事件在网上持续发酵了好几天，上汽大通政府终于做出了应对。

故事从有上汽大通这件事是什么体验？ 开始了。

在视频的开头，车主拥有的这辆上汽大通车旨在强调高速故障停止，配合悲伤的背景音乐，车主会心碎的心情。

据车主说，他再次被高速抛弃，车在正常行驶中突然失去动力，故障的原因不明。 由于车已经不能行驶了，业主马上呼吁道路救助，车辆被拖到济宁4s店接受检查。

在上汽大通济宁4s店，车主被告知发动机涡轮增压器坏了，但需要自费更换新的涡轮增压器。 对此，车主认为车辆还在3年8万公里的工厂质量保证期内，如果发生质量问题，应该和索赔走免费交换路线。

车主说，4s店拒绝保证质量的理由是车辆没有在他们那里保养。 要获得质量保证，必须填补前三次维护的费用。 一共2266元。 考虑到自己的情况，车主决定弥补这笔费用。

当我以为事件结束时，其实我的噩梦才刚刚开始，车主说，4s店的维修技师为车辆更换了新的涡轮增压器后，对方踩着油门试运转中踩着发动机冒烟。 之后，通知原车的发动机破损，需要更换发动机。 车主还说发动机的损坏和那个油的问题有关。 因为这没有提供质量保证和赔偿。

视频中提到了业主与制造商的回调取得联系，但有回答说4s店可以代表制造商。 如果有什么问题，向4s店传达信息。

车主对4s店的态度不满，所以把车拖进修理厂进行了检查。 这个维修工厂的检查结果是油泵破损了，发动机进一步破损了。 因此，业主质疑4s店的检查作业中存在错误，没有确认油泵是否正常工作就进行了油门测试，因此发动机没有油压力，在高速运转中破损。

业主在视频中还说，他拨打当地315个客户投诉热线进行了反馈，但结果延误了。 之后，车主联系了当地媒体，想用媒体曝光的手段处理这件事，但由于某种理由被拒绝了。

车主最后，现在我的四处维权已经一个多月了。 我试过各种各样的做法，但最终还是做不到。 车主还感叹，我们普通人遇到类似的问题时，仅靠自己的力量进行维权，保障自己的合法权益到底有多困难，制作这个视频，希望得到大家和媒体的关注。 而且，希望上汽大通早点来处理，我有正义。

视频在网上流传，上汽大通车主的遭遇备受关注后，8月17日上汽大通官方平台发布了证书，目前车主问题得到妥善处理。 另外，上汽大通也呼吁很多车主，在新车的质量保证期间，选择授权厂商进行日常保养。