热点：抗“疫”安全新举措 比亚迪推出安全购车新方法

中国汽车信息网新闻2019年末出现的新冠引起的肺炎在年初表现出其破坏性，给武汉人民的生活带来了很大的烦恼，网民们不堪直视，呼吁重新启动。 瘟疫不能延误，钟南山院士奉命病危飞往武汉，全国人民一心一意，共战瘟疫。 民族公司比亚迪除了第一时间的捐款捐赠外，还面临着防疫物资严重不足的紧张状况，决定紧急援助口罩和消毒液以消除燃眉之急。

迅速的新型冠状病毒大爆发的发展总是牵动着中国乃至全世界人民的心，在春节假期结束、各行业面临复工之际，在控制疫情蔓延的同时保障自身和家人的健康安全，成为大家最关注的问题。 随着客运部门减少客运航班，许多交通部门在取消限制措施的激励下，更多的再工人选择自驾，自驾的情况增加，汽车销售和物流保障的任务也越来越严格。

为了应对特殊时期的广泛购车、车诉，2月17日，BYD汽车特别发布了涵盖咨询、试运行、购车、维护等一系列温暖措施，在尽量减少顾客与外部接触的情况下，是最全面、最高质量的萨

组建免疫服务保障小组消除车主后顾之忧

开私家车是现在最好的选择，但是在突发汽车故障和交通事故发生的情况下，在这场疫情紧迫的时候，可以要求物流保障吗？ 车主有点担心。 为了处理车主的后顾之忧，比亚迪开通了绿色救援活动，为比亚迪车主提供全天候救援和危险服务，让车主在特殊时期感受到比亚迪的温暖关怀。

车开得很顺利，维护也要跟上。 为了减少车主与外部接触的担心，BYD可以开通负责人的接送行动，以网上预约的形式，实现负责人来取车和送车的维护服务，保障客户特殊时期的车的诉求。 另外，比亚迪开设了网上继续保证行动，使业主在疫情期间无需离开家，即可在线进行延长保证业务。 网上能处理的东西尽量不要让业主跑。 当然，如果业主必须去商店办理业务，比亚迪会提供免费的车辆消毒服务为客户服务，保障客户的车的安全是比亚迪始终坚持的标准。

咨询、购买汽车新花样在线服务安全、方便

疫情的迅速发展使公共交通工具产生了一定的排斥心理，一些客户的购车诉求也越来越强烈，但疫情的迅速发展阻碍了客户向4s店购车的步伐。 客户迷路时，BYD展开暖心专线行动，为需要在疫情期间购买车的客户提供专家专线的在线咨询服务，为客户提供更专业、详细的产品介绍，根据客户的车的诉求，提出最佳的产品提案。

与客户满意的车型相比，BYD在网上一键预约，提供网上有人送货的快递服务，让客户不出门就能看到心中的爱车，同时亲自试驾，感受整车的性能和舒适度。 因为在所有的试车车交给客户之前比亚迪都会进行专业的消毒解决，为客户提供安全可靠的试车产品。

关于客人满意的试乘车型，可以直接在线订购。 通过在线购买汽车的方法，在e购买平台上，客户可以在线查询比亚迪的所有车型和最新优惠消息，同时在网上完成交易。 网上送车回家，让顾客不出门就能买自己心里的车，买车就很方便了。

当然，如果客户倾向于去商店看车，通过预约专业行动，也可以预约最佳时间段去商店看车。 此外，还可以获得专家的专业服务。 可能有朋友的疑问，4s店内的安全对策怎么样？ 其实作为负责任的公司，首先必须对自己的员工负责。 在这个特别时期比亚迪的员工必须通过检查健康来上岗。 另外，店内的各服务区也以高标准执行消毒程序。 对员工的责任是对客户责任的前提，也是比亚迪的根本要求。 因为这家店内的安全是可以放心的。

而且疫情时期的安全车知识也很重要。 为了保证客户不进入防护误区，BYD在微信、抖音平台等多个地方广泛传播了疫情车的知识，越来越多的客户和朋友掌握了新的知识，保护了自己的安全，一起安全度过了疫情

在疫情最前线的阵地，比亚迪捐赠捐款，新建生产线生产短缺物资，组织团队保障特殊时期的城市运行。 在疫情的后方基地，比亚迪为客户提供安全可靠、方便快捷的购车和售后服务，让客户在不离家的情况下就能买到自己心中的车。 新冠无情，人有爱，比亚迪敢负责，前后战场倾袋合作，与全国人民并肩同行，共疫，中国加油，武汉加油，胜利曙光就在眼前。