热点：提前预见车辆故障 北汽福田远程智能医生上线

中国汽车信息网新闻日常汽车监控、故障发生后自主维护、车辆远程可视化救助、商用车远程医生成为现实。 3月5日，北汽集团春和景明、健康随行系列在线发布会的第一次活动北汽福田远程智能医生产品发布会成功举行。 北汽福田远程智能医生产品的第一个前瞻服务产品的功能正式上线了。

现在北汽集团全面再生产，比较抗疫病的指控，迅速组织研发，发表健康产品和服务，以网上广播的新奇形式发表。 在此次春和景明、健康随行系列网上发布活动中，北汽集团北汽福田、北汽昌河、北景汽车和华夏旅游接龙发布健康产品和服务，建设汽车健康新生态。

北汽福田远程智能医生第一个产品正式在线发布会现场

远程智能医生提供最佳的服务处理方案

在以前传达的服务模式下，比较了服务被动、技术单一、新闻延迟、时间冗馀等弱点和疑难杂症，今年2月，北汽福田在领域内率先提出了前瞻服务战术计划，远程智能医生方案，即智科车网络、专家诊断西

远程智能医生比较处理客户的四个弱点

望诊:先见性诊断及时警告未然北汽福田通过设置在车辆内的传感器获取车的消息，经过大的数据观察，预测零部件的寿命，事先感知车辆可能存在的故障，通知车辆车主。 其中，比较制动系统、电池电量等重要部件和车辆运行状况的警告，排除安全隐患。 另外，预见性诊断提示油品、尿素等的排出超过警报，为用户事先打预防针，做好相应的准备。 另外，预见性诊断形成联动机制，在检测到系统存在于车辆中的故障后，一方面促使顾客修理工厂，另一方面向经销商或服务站推送故障订单，事先告知诊断结果，提供服务站的工具零件准备。

温诊:云标定升级数据与远程零价格升级服务模式更一致，电子控制模块没有远程升级。 自行车标定服务5分钟，0价格，场景化标定数据一致，更经济，更安全。 另外，北汽福田根据场景化和区域案例化自动匹配最经济高效的标定数据，送回车辆的电子控制模块，使车辆的操作性更好，油耗更低，驾驶更安全。

问诊:云管家随时掌握车辆新闻这项服务随时随地向车辆提出问题，实时控制车辆的身体状况。 云管家服务可以创建车辆的全循环文件，客户可以实时获取车辆配置和健康文件的新闻、电子保证书。 此外，云管家在整个过程中记录车辆的运行数据，通过远程故障诊断，立即发出警报。 此外，云管家监视车辆的行驶状态，向客户提示不良驾驶行为，进行专业的驾驶指导，实现风险、零部件损失、燃料价格的降低。

诊断:智能检查定期检查保障上班效率北汽福田依靠智科车网络、专家诊断系统、福田e三个技术平台，可以实现车辆智能健康检查。 这项服务对客户车辆免费进行季度体检，为用户车提供安全保障。 季度检查后，北汽福田制作客户的车辆健康文件，根据结果向客户发出维护建议。

前瞻服务产品功能正式上线

3月5日，北汽福田正式上线远程智能医生的前四项功能，分别是前瞻诊断中的故障注意、云标定中的康明斯国六发动机轻卡云标定、云管家驾驶行为和云管家精确救助。

故障警报这次发布的故障警报功能与包括电子控制系统、obd系统、燃料系统、润滑系统、吸气系统、后解决系统在内的6个系统相关。 发生故障时，通过北汽福田智能车网络平台将警报消息发送到北汽福田客户服务中心。 顾客服务中心用福田e家、邮件、电话等手段提醒卡友。 另外，故障等级的注意分为高级、中级、低级三个等级，保障修理的及时、效率。

云标定云标定是基于北汽福田先进安全的空中传输技术实现的，利用云标定功能，可以显着提高车辆的上班效率和服务效率，只需5分钟，不中断工作，暂停时间或休息时间软件 云标定可以通过智能仪表操作、行车记录仪操作、电话指导操作三种操作方法实现。

驾驶行为对客户来说，驾驶行为非常重要，关系到车辆的油耗、行驶距离，与车辆的采用寿命密切相关。 目前福田e家app的车联网功能为客户形成驾驶行为报告，通过不同的时间维统计分解，输出不充分，提供了中间段得分情况、改进建议和各驾驶行为的发生频率，使客户共享车辆实时状态。

为了向精确的救援卡友们提供精确的救援，卡友们可以随时登录福田e家app，或者拔掉400热线。 通过车联网和移动网络技术将客户的车辆位置和故障新闻会文芳阁发送给救助运营商。 服务业在5分钟内与顾客取得联系，根据车辆故障消息准备救援工具和配件，根据车辆位置正确导航，及时到达现场。

之后，北汽福田发表了越来越多的前瞻服务产品的功能，支持车辆的安全、高效运营。 北汽福田持续地将发力车网络数据应用于闭环，实现了从以前传来的制造型公司向服务智造型公司的飞跃，推动中国制造智能化、网络化的迅速发展。

3月9日、11日、13日，北汽昌河、北景汽车和华夏旅行分别进行网上广播，揭露北汽集团在卫生物流、智能健康客舱、安全共享旅行方面的成果。 越来越棒了，请期待！