热点：特斯拉PK拼多多的瓜 法律人如何吃？

汽车和互联网两大支柱产业，最近因一条信息而热闹的特斯拉pk很多。 整个事件在媒体和社会的交流平台上迅速引起了人们的关注，不仅编辑段机智，事件内的根源和法律关系，应该建立更深的省份。

7月20日，许多平台上的商户应该买车，宣布了1万人买特斯拉的活动。 成本291800的国产model3除了补充2万个国家的新能源车，还加上很多2万的补助金，客户最终拿到价格的是251800元。 活动吸引了近10万的关注度，可以说是低投入高收益的神操作。

7月21日，特斯拉官发表声明。 我应该买车吗，没有协助很多，也没有委托销售。 另外，我不卖车。 客户有问题时，特斯拉不负任何责任。

图片来源:特斯拉官网微博

8月14日，5个幸运客户中的1个武汉客户在提车过程中说自己是很多团购客户，因此被特斯拉方面拒绝交货。 拒绝的理由是违反了特斯拉禁止倒卖的条款。

图片来源:特斯拉官网

8月16日事态之所以进一步发酵，是因为共同购买了很多上海车主，成功抬起了车，投保了车辆保险。 特斯拉解释说，上海老板订购的是个人账户汇款，特斯拉在没有注意到订单异常的情况下完成了交货。

同样的活动，同样的订单，不同的结果？ 我受不了了！

8月18日晚，为了多普及武汉车主成功举起了车，冒着车辆的危险。 特斯拉没有马上提到谣言的车主，但特斯拉给了武汉车主两个选择:再次通过官方渠道下单，特斯拉将提供一定的补充措施。 或者起诉太多，特斯拉提供法律援助。

在收到稿件之前，武汉车主是否提到车仍然是个谜。

图片来源:特斯拉官网

从表面上看，这次活动应该是三胜的局面。 顾客经济实惠，获得了很多好评，特斯拉赚了销售额。 但是，事态为什么会成为和特斯拉吵架的顾客的躺枪呢？

凉爽的道商已经改变了世界，沃尔玛占世界500强的第一位，国内淘宝、京东、拼写较多等电商群雄割据，大多数产品供应商必须在掌握这些终端流量的强大渠道前屈服，降低销售价格市场 但是，有点高端企业品牌会反其道而行之，打造高端和神秘的光环，向客户传达某种理念和价值观，从而获得高利润。

特斯拉这样拒绝的许多本质是企业品牌和渠道诞生以来存在的游戏，在汽车销售渠道变革的大背景下，流量入口和定价权之争。 一旦很多购买活动成功，其他水渠商也会模仿，客户追求更低支出的心情必然会把他们像铁屑一样吸引到水渠商周围，特斯拉苦心建设的企业形象和直销系统也会变得严重。

那么问题来了，到底谁有道理？

这次的事情有客户、拼写多和特斯拉三个法律主体，笔者逐个分解其中的法律关系。

对特斯拉构成了很多侵权吗？

没有特斯拉的委托和授权，在那个平台上经常进行万人购买特斯拉的活动，是否侵犯了特斯拉的商标专用权，构成了不正当竞争？

客户通过特斯拉官网支付存款，许多平台商户购买汽车提供补助金后，代表客户支付了最终款项，购买了特斯拉官方正品车。 我不认为客户也在团购活动中生产了很多特斯拉的车。 根据我国《商标法》第五十二条和《最高人民法院关于商标民事纠纷案件审理适用法若干问题的解释》的规定，关于这一事实侵犯特斯拉注册商标专用权的行为不容易被认为存在很多。

根据我国《反不正当竞争法》第十一条，经营者不得编造或传达虚假新闻或误解消息，损害同行竞争对手的商业信用、商品声誉。 关于不正当竞争的相关规定中，万众买车过程中，不是让顾客误以为自己的商品是特斯拉的商品，也没有损害特斯拉的商业信用、商品声誉等行为，我国现行法律中不认为不正当竞争行为多。

是否对客户构成违约或侵权？

很多人声称这个团购活动是万人团，但实际销售的车辆总数只有5辆。 活动比特斯拉官网零售价格打折了4万元，但不能如实证明客户依法享受的国家新能源汽车补助金20250元，同时将该补助金列入商家提供的优惠进行推进。

在万人购买特斯拉的活动中，许多平台向客户披露和普及的消息并不完全真实和全面，根据我国《客户权益保护法》的相关规定，这种行为侵犯了客户的合法权益。 如果客户在那个平台上购买特斯拉，最终不能达到购买车的目的，可以要求很多赔偿。

特斯拉拒绝交货是否违反了客户的合同？

根据现在发布的消息，客户应该通过特斯拉官网支付存款，很多平台的商户买车提供补助金后，代客户支付最终款项。 据悉顾客以个人名义向特斯拉购车，签订了购车合同。 客户作为合同对方，履行支付义务后，按照法律规定特斯拉必须履行车辆交付义务，应该买车，在这个过程中起了客户委托代理人的作用。 特斯拉单方面解除合同拒绝交付的行为对客户违反了合同。

最后，我想说特斯拉是明星外资项目，大多是网上新经济的重要载体，最终的事态趋势很可能由双方安静地解决。 随着凉道商的强烈涌入和汽车销售市场的变革，未来会再次出现越来越多的类似事件，旧系统被打破，预计会建立平衡各方面利益的新系统，它在不断冲突的阵痛期，各方面是如何建立自己的

ø； 普通客户

特斯拉也要在很多人为了赢而战，对普通客户来说，再次遇到类似情况时，仔细阅读活动条款，理解活动规则和各方权利义务的相关规定，不要侵犯自己的合法权益。

合法权益受到侵害的，可以直接与商家协商处理，也可以向客户权益保护委员会提出调解和投诉，还可以向法院提起诉讼。

ø； 实体企业品牌公司

对于特斯拉和国内汽车制造新动力公司来说，能否以直营模式成功，客户的同意很重要。 只要能多次保护客户的合法权益，妥善解决客户的需要，并加强对自己企业品牌技术的保密和知识产权的保护，推进内部改革和外部合作，切实尊重中国的法律和市场，才能继续跟风破浪

ø； 对互联网渠道商

在中国互联网迅速发展的过程中，出现了淘宝、京东、拼写多、唯品会等世界级EC平台。 但是，面对国际形势迅速变化，政府监管日益紧迫，客户要求越来越高，公司间库存游戏激烈的新趋势，网商必须进一步修炼自己的内功。 不要让虚假的推进和恶意的竞争，未来只有多次合法合规，做负责任的水渠商，才能在未来的竞争中赢得客户的信任和青睐。