热点：2016中国汽车服务金扳手奖评选 榜单揭晓

年11月30日，《汽车与驾驶维修》杂志和搜狐汽车共同发起，主办的中国汽车服务金扳手奖评选颁奖仪式在北京新云南皇冠假日酒店隆重举行。 150名全国知名汽车企业代表、媒体记者和领域专家共同出席了这次颁奖仪式。

中国汽车服务黄金扳手奖评选是目前国内第一次由国内机构和媒体发起主办的关注和评价国内乘用车服务企业品牌和增值服务业务的专业评选，从2006年至今已连续11次成功。 黄金扳手名称及其奖杯形象已经申请注册商标，受到商标保护，黄金扳手奖也拥有自己的权利。

中国汽车服务黄金扳手奖的最终排名代表了本年度中国汽车服务行业的最高水平，也是行业内表现本年度最佳服务企业品牌的表彰。

中国汽车服务黄金扳手奖评选包括比较评价国内轿车服务企业的品牌和增值服务业务，对服务体系制度、服务质量、专业技术、顾客满意度、顾客声誉等多方面进行综合审查。

评选主要是通过候选企业品牌招募、杂志和互联网开始车主投票，明确选出企业品牌，邀请领域媒体和专家投票后，组委会根据车主投票、媒体和专家投票，综合考虑企业品牌，最终获奖 评选结果忠实地体现了客户、领域媒体和专家的评选意见，中国汽车服务金扳手奖的最终排名也已经成为中国汽车服务行业最大的影响。

中国汽车服务黄金扳手奖评选分为自主企业品牌、合资企业品牌、进口/高级企业品牌、企业品牌二手车及企业品牌保险三大类五个集团。 根据这次评选标准和评选结果，自主企业品牌集团创造了四个分项奖获奖企业品牌。 合资企业品牌集团创造了七个分项奖获奖企业品牌。 进口/高级企业品牌集团创造了唯一的分项奖获奖企业品牌。 企业品牌租赁和企业品牌保险集团各自创造了一个优秀的企业品牌。

在这次黄金扳手奖颁奖仪式上，主办者于2009年成立的中国汽车服务产业研究中心在中国汽车工业咨询委员会的指导下，发表了顾问指导委员会(以下简称区指委员会)，邀请了前5名顾问委员会。 该区指委员会主任由中国汽车工业咨询委员会主任、原北京汽车工业控股有限企业理事长、北京汽车工业协会会长安庆衡担任。

作为特邀授奖嘉宾，安庆衡主任在授奖仪式上说:“近年来，中国汽车服务产业的迅速发展是可见的，国内各车企业在产业的迅速发展过程中发挥了积极的推动作用。 我也再次被邀请参加主办者&lsquo； 黄金扳手奖颁奖典礼现场，&lsquo； 黄金扳手奖是目前国内唯一两家专业媒体强力合作，作为综合评价国内车企售后服务体系的重要评选，受到领域一致的关注和同意，每年的评选结果反映了该产业中最优秀公司的实力和表现。 今年已经是第11届了，&lsquo； 金扳手奖在今后的10年里将更加激烈，可以为产业的迅速发展做出贡献。 此外，&lsquo； 金扳手奖越做越好。

区指委员会第一个成员:

主任:

安庆衡(中国汽车工业咨询委员会主任、原北京汽车工业控股有限责任企业理事长、中国汽车工业协会副理事长、北京汽车领域协会会长、北京汽车工程学会名誉理事长、教授级高级工程师)

顾问委员:

姚杰(中国汽车工业协会副秘书长，高级工程师)

郎学红(中国汽车流通协会副秘书长兼产业合作部主任)

王鹏铃(中国汽车维修领域协会常务副秘书长，高级工程师)

颜景辉(汽车营销专家，北京北辰亚运村汽车交易市场前副总裁)

年，主办单位推出了业主服务费用习性调查、中国汽车服务产业峰会论坛、金扳手服务体验店线下活动等一系列特别策划活动。

在颁奖仪式上，主办者发表了业主服务的支出习性调查结果。 网络+时代，汽车后市场的快速发展环境和方向发生了变化，支出诉求不断升级，业主服务的支出习性也发生了新的变化，最终的调查结果表明，支出群体的年轻化、网络化趋势越来越明显。 4s店依然是很多车主维护爱车的最佳场所。 业主参加汽车制造商和4s店举办的网上服务活动的意愿不强，购买延期服务的意向也不高。 车主的支出习性趋于理性，支出观念趋于成熟。 (要了解调查报告的完整版本副本，请关注今天以后的市场后续报道)

黄金扳手服务体验店活动是此次黄金扳手奖线下的创新举措，主办者向获奖企业品牌的部分线下优秀经销商颁发黄金扳手服务体验店认证奖牌，另外，客户在黄金扳手服务体验店获奖企业

谋略产业转型·； 论道服务升级为主题的中国汽车服务产业峰会论坛也于11月30日下午成功举行。 中国汽车服务产业大咖、领域协会专家、车企高管、网络平台精英等相关行业优秀代表出席，对当前汽车服务产业面临的机遇与挑战展开了深入的研究与探讨。