用车：探秘上汽通用车工坊 保障性等同4S店

中国汽车信息网新闻以前，我们讨论了车辆保证后的后期养护去向，上汽通用最近为车主们提供了新的处理方案，推出了以顾客体验为中心的社区化服务平台车厂

4s店这样的专业维护服务

随着汽车支出市场在国内的增长，客户在车辆维护服务方面得到了更多样和多层次的诉求，为了围绕客户汽车的生命周期开展更深的业务生态，上汽通用汽车推出了汽车工作室。 车工坊是面向汽车后市场所建设的连锁汽车服务企业品牌，可以为车主提供多企业品牌、在线联动的汽车快速修理维修等服务。 目前，车工坊已与十多个企业品牌合作，为车主提供上汽通用授权认证的专业、规范、高质量的服务，让客户体验4s店。

上汽通用专业系统支持

由于上汽通用车的系统支撑在背后，车工坊不仅有专业的员工训练系统和统一的店铺管理系统。 除工厂零部件外，车工坊还使用上汽通用汽车德科零部件，接受美国通用知名零部件企业品牌acdelco、上汽通用全球采购系统和具有泛亚汽车技术研发认证的德科零部件，复盖市场所有车型的9成保养零部件

除了提供快速修理快速保证服务外，车工坊还提供新车展示、二手车交易、金融、保险等业务。 车工坊现在分为a、b、c三种店型，依次是全功能、综合修理和快速修理的快速保证，其中a类店除了综合修理外还提供新车的展示、销售等功能，b类店的综合修理涵盖钣金、涂装等修理服务。

可以在官网和手机上表达预约信息。 车工坊为客户提供专业、社区化、优质的汽车后市场服务平台，使广大车主的车辆在生命周期内获得更高质量的养护服务。 现在，车工坊在全国29个省、167个城市开设了近500家店铺，会员数也超过了20万人。 随着中国汽车保有量的持续增加，产生巨大潜力的汽车后市场，蕴藏着巨大的商机，汽车工作室的布局也必将促进和快速发展中国汽车后市场的有序竞争和规范。