热点：为什么宝沃要用“终身免费保修”政策来颠覆售后市场？

中国信息网的新闻通常以前传到零售市场，卖方不能华丽地向客户推荐产品，但通常只有一句话能对客户的购物起到决策性的作用。 如果这个产品回家后有什么问题，请随时来找我。

在汽车行业，商家要履行这个承诺并不容易。 另外，现在的车辆维修已成为4s店的主要利益方法。 例如，以前奔驰企业品牌的glk模型因为零整比高而受到顾客的投诉(零整比意味着整车整体装甲车部件的价格总和与整车售价之比乘以100%，最终得到1 %的系数。 奔驰glk的零整比高达869.82%，所以如果把奔驰glk的零件全部更换的话，可以买8辆新车。

新晋复苏的宝沃企业品牌最近似乎打破了这个行业的潜在规则。 11月29日，宝沃汽车正式出台了宝沃bx7终身免费保证政策。 另外，车主可以享受3年的无限制距离免费道路救助服务。 在今年4月的北京国际车展期间，鲍勃已经宣布了一万名前鲍勃bx7业主支付终身保证0费用的政策。

乍一看这个优惠政策，很多人肯定不相信终身免费这个词。 博博这个bx7对比的活动，你不只是玩了复印游戏吗？ 没关系。 在下一篇汽扒谈(微信公众平台qichebatan )的小编中，我们将详细解读宝沃新推出的这个活动。

一、享受条件:必须是第一代业主。

第一代业主是购买宝沃企业品牌车辆，与销售者签署包修政策相关协议的第一位业主。 (车辆用于租赁或其他驾驶目的的第一个业主除外)

1、现在去4s店买新车的业主可以享受这个政策。 也就是说，购买鲍勃bx7的二手车车主不能享受这个优惠政策。 另外，如果想享受终身免费保证政策，车辆不能用于驾驶目的。 2 .车辆通过或更名时，终身免费保证资格自动结束，车辆的最长保证期为3年10万公里。

二、不包括易损件。

在车辆采用过程中正常磨损和损失引起的维护费用不是产品本身的问题，而是在质量保证范围外，这些项目包括更换机油、过滤器、燃料过滤器、变速器机油、空空气过滤器、空调过滤器 除非是由于制造过程或零件的质量缺陷，否则上述项目不在质量保证范围内。

解读:条款列举了这么多，其实我想谈一个问题。 平时维护的复印件不在终身免费修理的范围内。

三、更换事故伤大的东西后，影响质量保证

因车辆事故损伤底盘的主要零件和组件零件本体进行更换时，车辆的最长保证期为3年10万公里(先到先得，易损零件除外)。

解读:底盘的主要零件包括前纵梁、前地板、后地板、前悬架组件、后悬架组件。 大总成部件主体包括发动机缸体、变速器、方向机主体(拉杆除外)。

在车辆事故发生的同时更换了大的东西后，鲍勃bx7将终身不享受免费保修政策，最多3年10万公里的保修。 结果，车辆发生事故后，与工厂的车辆在耐性方面有不少差异，因此事故后免除终身免费保证是合理的事件。

四、需要按时到4s进行维修

在保修期内，车辆必须在宝沃授权经销商按照《保证手册》的定期维护表进行相关维护维护。 否则，车辆的最长保证期为3年10万公里(先到顺序限制、易损件除外)。

解读:车辆在采用中不可避免地会造成很多损失，车辆的保养也是维持车辆正常业务的最基本保障。 如果车辆没有按计划配备在博博授权经销商，请不要使车辆的消耗恶化，例如机油未及时更换而导致发动机损坏等。 所以不按时去维护的业主被解除终身免费保证政策也是有道理的。

五、改造车辆和竞技车辆不能享受终身免费保证

公务车、家用汽车产品用于租赁或其他运营目的、比赛、考试和竞技运动。 《客户手册》、《保证手册》等采用证书明确表示不能改造、加装、调整、拆卸，但客户自行改造、加装、调整、拆卸破损时，此类车辆终身不享受免费的质量保证。

解读:这一终身质量保证政策非常确定，是与正常采用车辆的通常客户进行比较。 由于比赛和改造，这两种行为往往会对车辆零部件造成不可逆的超额消费和损害。 这不仅不在博博的保修范围内，而且不在所有企业品牌的保修范围内。

由此看来，鲍勃bx7的这次优惠活动真是干货。 但是，为了防止一些业主恶意利用优惠政策，必须设置免除修理条件的范围是有道理的。 小眼睛看，博博敢在别人收益最高的维护方面发表免费的政策，真的很有魄力。 另外，鲍勃bx7在车辆质量方面也表示非常自信。

其实宝沃公布的终身保证0是收费的，背后的另一个信号是制造商自己的产品质量绝对要信赖。 否则，自己尝到苦果，如果产品有问题，后续的修理费用全部由自己承担。 这可以说是宝沃对外承诺产品质量的最好形式。

我们的目的是让大家相信我们宣传的产品质量的可靠性。 宝沃汽车(中国)执行副总裁陈威旭说，我们是中国市场新的企业品牌，很多人用各种放大镜注意我们。 客户也是。 接受新事物需要自信。 作为公司，光靠自己是不够的。 我们的目的是给大家自信。

宝沃汽车(中国)执行副总裁陈威旭

据鲍勃方面透露，自去年7月正式开始销售以来，鲍勃bx7已经获得了3.5万台的销售订单。 现在鲍勃在中国建设了133家4s店，在鲍勃bx7的主要销售车中，20万元以上的车占85%的比例，其中零售比率占94.3%，这个数字对许多豪华汽车企业品牌来说，已经很高了。 从今年宝沃在中国市场的表现来看，这个企业品牌复苏的前期目标和任务基本完成了。 鲍勃连续推出售后服务政策，把红利转让给顾客，即使打破了领域渠道的收益规则，下一步也是为了让越来越多的顾客关注鲍勃产品并购买。

当然，鲍勃的保证0是收费的，是对自己产品质量的信任，间接推动了制造商和经销商互相检查产品质量的关系。 因为鲍勃的经销商对销售的每个产品负责。 关于制造商产品的质量，经销商也必须严格检查。 否则，将来问题所需的时间和信息表现价格也由制造商承担。 所以鲍勃在国内市场树立了良好的声誉，同时鲍勃真的想在中国市场扎根，凭借良好的声誉效果，为鲍勃树立快速稳定的形象。 这个方法非常肯定。