【车讯】企业电话成空号 App显示“登录异常” 易到用车如何了？

最近，客户表示，在车客服电话上容易提示空号。 昨天上午，北京青年报记者分两次给汽车回调打电话，发现很容易到达集团电话、北京分公司及上海分公司电话，空号或电话已经停止服务，app上的在线呼叫也不在线

事实上，容易到达的问题早就出现了。 迄今为止，有用户容易登录app，显示“登录异常”，易到车在5月26日凌晨宣布，车的服务器容易被连续攻击，对顾客的录用产生了严重的影响。 攻击者要求巨大的比特币进行恐吓，攻击是核心数据加密，服务器容易宕机。 易先生说，相关技术人员正在努力修理。

企业容易严厉谴责这种不法行为，向北京网警中心通报，保存所有法律途径，表明追究攻击者责任的权利。

更早的时候，也容易发表为了技术测试而影响客户端的录用的公告。 易先生说，与多个合作机构的咨询完成，合作开始新的按存储容量使用计费、折扣等顾客活动。 根据合作机构的财务结算要求，充要性活动需要限定时间的比较有效的范围，为此比较合作机构的要求，对新的充要模型进行系统级的技术更新，在线制作顾客协议，在这两天进入相关技术测试阶段， “在紧急调试新型号的客户充回活动时，技术业务发生故障和错误，部分客户的账户馀额受到影响，系统的修复及时进行了。 这次受影响的客户账户将在7个工作日内依次恢复”。

服务器只有容易遇到的麻烦才会受到攻击。 从2005年8月开始，司机们无法向平台简单地网上开车得到的佣金陆续提交，据悉这些佣金(一个人)和十几万。

据易方面发表的声明，命令资本为主后，发现整体负债从乐视承诺的20亿多上升到近50亿。 其中，乐视在实际容易控制的期间，利用便利条件发生了一系列金额巨大的异常关联交易，乐视试图通过这些不合理的交易以各种方式妨碍容易的正常运作。

但是，即使是数千万美元的资金，也无法弥补容易到达的差距。 直到现在，司机还没有完成平台的馀额提示。 北报记者刚到达汽车布告栏，司机说:“我一直忘了提取现金。 想说的时候终于意识到自己的账户不能登录了，说“显示了账户的异常，让他和客服联系了”。 该司机还要求一起维权是否有同样经验的司机。

除了提出问题，容易到达车上的是强制清除顾客的余额。 据《科技日报》报道，5月22日，网民发生爆炸，调查了自己容易到达的汽车账户馀额，结果显示，21日21点过后强制到期。 此外，我们隐式更改了默认支付方法，从馀额支付更改为微信或支付宝( Alipay )支付。 根据爆料，汽车容易要求客户充值的有效期为1年，超时迫在眉睫，逾期清除。

但是当天，汽车对此进行了说明，表示乘客方app发生了系统故障。

这个说法有说服力吗？ 在容易到车上的布告栏上，重庆网民投稿的照片显示，该账户前赠送的余额被冻结，解冻不仅要提供账户历史余额新闻，还必须提供银行流水，最后需要充值等量余额。

到目前为止，汽车有11次融资，高通、朝兴资本、创新工程、宽带资本、手机行程、dcm资本、中信银行( 5.870、-0.04、-0.68% )等投资，根据公布的部分融资额，超过10亿美元

经济学家宋清辉认为呼叫成了空号，网上呼叫也没有人理等问题等于没有基本的顾客服务，必须产生不好的影响，采取纠正措施。

宋清辉指出，对顾客来说，遇到这样的问题时，决不是忍耐，而是获得法律武器，必要时通过诉讼等方法维护自己的权益。 “对监督管理部门来说，应该进行及时有效的监督管理，以满足客户的需要。 ”。

安全问题很多的“油改电”的车真的能安心驾驶吗？ 02222222222222222222666666666666666666666666666666666666666666

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