用车：奔驰召回部分E级汽车 19寸轮胎存隐患

日前，梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限企业、北京奔驰汽车有限企业根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局申报了召回计划。 从2019年10月25日开始，搭载召回年4月20日至2019年5月4日生产的19英寸轮胎的进口和国产e级汽车共计44900辆。

这次召回范围内的车辆轮胎在行驶中受到较大的外力冲击时，会因鼓包和破损而产生轮胎气压。 考虑到车辆标准配备低压持续行驶轮胎，这些情况在一些极端条件下有安全隐患。 梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限企业、北京奔驰汽车有限企业免费更换为召回范围内的车辆改进的前后轮胎，消除安全隐患。

这次召回活动是在国家市场监督管理总局开始缺陷调查的情况下进行的。 不久，国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心收到了客户反映这个问题的缺陷线索。 收到缺陷线索后，国家市场监督管理总局立即组织缺陷调查和判断。 经过调查，国家市场监督管理总局通知生产者实施召回。 梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限企业、北京奔驰汽车有限企业决定采取召回措施，消除安全风险。

梅赛德斯奔驰许可证服务中心通过挂号邮件、邮件等方式通知客户这次召回。 客户可以通过座机或手机咨询服务热线: 400-818-1188 (服务时间为星期一到星期天，全天24小时365天)。 客户登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的网站( dpac.gov )，也可以关注微信公众平台( samrdpac )了解越来越多的消息。 此外，您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话: 010-59799616，反映召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。