日前,上汽通用汽车销售有限企业根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局申报召回计划,从即日起,年8月16日至年5月26日生产的部分

用车:部分凯迪拉克CTS被召回 座椅加热存隐患

这次召回范围内的车辆,由于座椅加热功能软件的设定不完全,在寒冷环境下远程启动车辆,打开座椅加热功能后,座椅局部过热,极端情况下座椅表面会热熔敷,有安全隐患。 上汽通用汽车销售有限企业为召回范围内的车辆免费升级车身控制模块软件,消除安全隐患。

用车:部分凯迪拉克CTS被召回 座椅加热存隐患

上汽通用汽车销售有限企业用挂号、电话、邮件等方法通知相关客户。 上汽通用汽车销售有限企业特约售后服务中心主动与召回范围内的客户联系,预约免费修理的安排。 客户可以致电凯迪拉克客户服务热线: 8008201902 (登机拨号)/4008201902 (手机拨号)。 客户登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的网站( dpac.gov ),也可以关注微信公众平台( samrdpac )了解越来越多的消息。 此外,您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话: 010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。

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