用车：多地突发汽车自燃事情 车主怎么机智应对

进入夏天，汽车自燃类事故频发，汽车相关投诉持续上升，车辆自燃投诉达到10件以上。 很多业主在车辆自燃后，由于没有保存必要的证据，受到损失，4s店不赔偿，保险企业也不赔偿。 今天一起谈谈车辆自燃车主的维权吧。

首先，汽车自燃后，消防部门已经报警的，之后必须立即通知汽车经销商。 经销商是汽车买卖合同的对手，从合同法的角度出发，买方有义务在合理的时间内通知供应商汽车自燃有质量问题。 这有助于减少经销商的担心，今后处理协议的可能性肯定会增加。

其次，如果你投保了汽车的自我燃烧保险，那之后就需要联系保险企业。 而且，必须尽量保护汽车自燃现场。 打119，要求对方派遣火灾调查员到现场。 要向保险企业申请，需要火灾调查员出具的警察说明和《火灾原因认定书》。 消防部门发行的《火灾原因认定书》通常在起火原因认定方面对车主有利，也经常成为车主主张车辆存在质量问题的第一阶段的重要证据。

如果没有购买自燃危险，车辆还在保修期内，同时车辆平时按规定维修，没有任何改造的情况下，理论上车辆自燃4s店和制造商必须承担一定的责任。 这种情况下，车主必须有每次车辆维修记录、消防部门出具的警察说明、火灾原因认定书等几份书面说明资料。 4s店和制造商拒绝赔偿的情况下，车主可以直接通过这些说明起诉。