中国汽车信息网新闻又是一年315,有些高兴,有些担心!
随着315的临近,中国客户协会最近也发表了“年全国消协组织受理汽车产品投诉情况的解体”。
根据分解报告,年度全国客户协会的投诉和咨询新闻系统登记了汽车产品(包括零部件)的投诉19,283件,比上年下降了5.8%。 其中,轿车市场和汽车零部件依然是投诉严重的受灾地,两者合计占近9成。
其实每年315年间,质量问题显着的车型都有点暴露,随着国人支出请求的转换,mpv市场越来越热。 因为近年来,关于mpv的质量投诉也受到越来越多的人的关注。
值得注意的是,浏览各大网站和论坛,对宝骏730、贝克gl8、BYD宋max等市场上的热门车有很多投诉。 在今年的315晚会上,这些mpv的中标概率似乎很高。
宝骏730
典型的问题:减震器噪音、车身共振等
根据车质网第三方索赔网站的数据新闻,宝骏730是近一年来索赔量最多的mpv,同时最先集中于黄金和车型,设计的质量问题包括减震器的异响、车身共振、发动机的异响等问题。
宝骏730在国内mpv市场被称为神车,发售4年半就突破了120万辆。 但是,即使走过来,宝骏730也不顺利。 年末,宝骏730因油罐通气软管老化开裂问题召回了38万余台。
另外,在汽车之家的论坛上,关于宝骏730减震器噪音的投诉也不少。 减震器的异常声音会引起车身振动,导致减震器漏油。 严重的话会影响车辆的操作,会发生轮胎蛇行等故障。
大众汽车
典型的问题:天窗漏水、变速器摇晃等
老牌合资家庭mpv,作为德系mpv的代表之一,大众途安在车质网上最近一年的投诉量排名第二。 比较典型的问题是天窗漏水、变速器摇晃/挫折、机油燃烧等,其中投诉最多。
进入市场快,性价比高,大众企业的品牌不断加强,中安一直很受家庭客人的欢迎。 本以为在发售了具有空之间特征的廉价l后也继续很受欢迎,但无法期待实际的市场反应。 这除了同级竞争品多的理由之外,可能也与自身的质量问题有一定的关系。
关于天窗漏水,现在已经成为常见的问题,论坛上也有很多讨论。 为什么,以及如何有效应对,制造商和4s店至今没有给出满足受损客户的回答。
贝克gl8
典型的问题:门窗异常声音、发动机故障指示灯点亮等
在索赔排行榜上贝克gl8的身影也不少。 其中门窗异常声音、发动机故障灯点亮、轮胎偏磨损等问题比较严重,同时集中在黄金和黄金车型上。
贝克gl8作为国内mpv市场上的标杆车之一,一直被模仿,从未超越过的影响很大。 尽管如此,gl8在网上的投诉也很多。 年,由于担心转向助力失效,6千余量的新gl8被召回的信息也成为了话题。
从大部分投诉来看,gl8的问题首先出现在小缺点上。 但是,有几个问题去4s店可以马上应对,但这对顾客体验来说不是好现象。 毕竟,企业品牌的声誉不容易积累,不要被成千上万的小缺点慢慢分心。
本田奥德赛
典型问题:蛇行、发动机泄漏等
作为爱抵消的老对手,本田奥德赛近年来在车质网上的投诉量也紧随其后。 投诉量多集中在黄金和车型上,第一个问题是蛇行、发动机泄漏、抖动等。
在汽车之家的论坛上,反映奥德赛曲折问题的帖子非常多,其中也有刚落地的新车。 网民也说只有在5000公里内发生蛇行的情况下,才能说明你买的真正的奥德赛。 长期蛇行也会影响车轮受到力,提高磨损和保胎的概率。
到目前为止,奥德赛在国内mpv市场处于不温暖的状态,在新奥德赛上市之前一直开启上升模式。 但是与此同时,奥德赛的召回信息也每小时都很明显,规模也不小。 奥德赛似乎想更进一步,能否处理质量问题很重要。
比亚迪宋max
典型问题:影响系统故障、变速器异常声音等
比亚迪宋max从出道之日开始就受到客户的关注。 凭借出色的颜色、丰富的配置、灵活的座位布局,发售后也继续进行出色的市场销售。
但是智能化成为宋max的亮点,成为顾客投诉的首要问题。 其中对影响系统故障额的投诉最多,存在变速器和发动机的异响、涂装面起泡、胎压异常等问题。
现在各大企业品牌都在迅速发展汽车智能化,这是为了给客户带来更好、更方便的汽车体验。 但是,除了追求技术领导以外,不能保证智能系统在实际采用时的稳定性和顺利性,这只是相反。 这不仅是比亚迪,也是所有车企企业品牌都应该注意的问题。
这些mpv的投诉量非常大,但我相信在市场上的销售额也是名列前茅的。
投诉量少的车的质量不能说一定好,但可能包括市场基数少的理由。 但是,我们也同样不能使高销量和高投诉率成比例。 我觉得是理所当然的事。
毕竟,对客户来说,谁也不想买问题多的车。 而且,树刮风,参加者越大,成为反面教材的效果也越好,但是每年的315晚会上当然也能明白这一点。
标题:导购:今年的“315” 这些MPV中标几率非常大
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