在现在的网上销售市场上,不仅仅是销售好的产品。 在产品力量相似的情况下,现在实体产业的销售突飞猛进的是塑造了有质感的成本体验。 比如中国现在超级火锅企业品牌的海底捞,凭借细腻变态的服务,推出企业品牌,为上司张勇赚了一百亿人的房子。
并不稀奇。 在美国的超级costco中,它的核心竞争力不是有多便宜,而是没有真正的理由退货。 比如,喝了一半橙汁就可以退货。 圣诞节用的圣诞树可以退货。 你可以把从家里一年前买的商品翻过来或者退货。 这些所有的东西都是没有理由退货的退货服务,现在成为美国最赚钱的连锁超市。
汽车产业也为客户提供全面的成本体验。 正在变革。 特别是自主企业品牌,在层层突围中,立体完美的服务尤为重要。 这里面做的是荣威。 上汽荣威最近宣布国潮新礼遇,承诺只为你的客户考虑焕新计划,包括三项售后服务承诺、88折基础维护优惠券等福利。
现在客户在上汽荣威app预约保养,去店里60分钟内完成,超时送礼物保养。 预约维护,去店里开始维护15分钟内,免除人工费,赠送维护。 您的现场监督服务标准没有执行其中一项服务,受到监督奖励,赠送维护礼物。
这与得到客人好评的西贝倒计时料理服务非常接近。 其次是88折基础维护优惠券:荣威车主下载上汽荣威app后,可以免费领取88折基础维护优惠券。 另外,全系车也可以享受这个优惠。
那么荣威为什么要在这个时候推进这样的服务呢? 这与荣威全面的企业品牌升级有关。
01网络潮流扁平化的新狮子标
最近荣威企业品牌的一件大事是改变更扁平化的标志以适应网络时代带来的扁平化风格。 扁平化风格是从苹果开始吹的,之后这种扁平化风跳出了科技界,成为了时代的年轻审美。 这种风潮从科学技术迅速发展成家电,进而迅速发展成互联网,并迅速发展成以前流传的所有领域。
荣威的新狮子标是这一风潮以前流传下来的领域的典型适应性实践。
新狮子标抛弃了二手车标的金红黑色配色,简化了内部双狮子保护华表、花体文字r等图案设计,logo整体能见度更强,内部图案使用了立体电镀技术。 扁平化的新狮子标志看起来更时尚、更动态、更年轻。
这个设计是企业形象全面变革的重要信号。 新的logo具有更扁平、更透明、更简单、更现代的科技感,给人以更个性化、更简洁、更高涨的视觉感,以适应移动网络时代企业品牌设计的迅速发展趋势。
这个新的logo也更符合荣威的国民网络汽车企业品牌的调性。 新的狮子标志将集中在年轻的支出群体上。 企业品牌熙新形象的第一款产品:新国潮智联网suv荣威rx5 plus已经开始预售,荣威i6 max、荣威im8 concept和越来越多的高质量国潮车也在准备中。
荣威rx5 plus在造型设计方面更新了同级产品中的国潮品位。 新车配合新标志的改革创新,荣威更年轻化,构筑了更时尚动态的设计形象,强化了智能标签。 随着产品力量的升级,荣威rx5 plus成为同级产品中最强的产品。 这也将极大地提高新车的市场热度。
荣威rx5 plus在发售前刷新了人气记录,在5月10日的威亚直播中30秒内售罄,4180台被抢走空,成为最近大热的移动国潮单品。
新荣威rx5 plus是荣威在搭载新LGO产品方面的智能化,年轻化飞跃,以这辆台车的产品力量,也许可以将自主企业品牌推向网络化、数字化的大主题方向。 这是大浪的推进。
02这是企业品牌质感的全面升级
新的狮子标志给荣威带来的不仅是产品力量的年轻化、数字化、科技化,而且是企业品牌在维度上的全面提高。 副本开头提到的以顾客为中心的服务。
顾客对汽车企业品牌的认识是全面的,除了产品,顾客与企业品牌方面的接触和相互作用是顾客判定企业品牌质感的维度。 荣威这次是全面升级企业品牌维度,完成自主企业品牌在中国市场客户认识的突破。
上汽荣威以客户体验为中心,通过上汽荣威app、经销商等线的上下两端进行合作,拓宽服务渠道,提高售前售后服务质量。 该创新服务也同样率先在新狮子标第一辆车型荣威rx5 plus上落地。
这些高质量的服务勾结了整个生命周期,使客户能够感受到更积极、更热情和专业的服务。 只要客户需要,荣威马上呼叫。 总之荣威的服务宗旨是让客户随时随地都能感觉到荣威爱他。
比如这次客户的更新计划是这样的。 对很多时间是金钱的客户来说,这是保姆级别的温柔保护。 这种服务的宗旨和态度是荣威的一贯做法,今后荣威还会继续存在,同时进行更过度的升级。
荣威新狮目标新升级,正式荣威一次大改革开始的序幕。 在许多自主企业品牌以前的认识中,高端化是使产品更豪华。 否则,高端化是企业品牌给顾客带来的方方面面的体验。 例如,许多高级企业品牌的影响途径集中在网上和房租高的核心购物商圈。 因为高级企业品牌卖给客户。 不仅仅是产品,也是宝贵的购物体验。 这就是高端企业品牌的木桶效应。
荣威新狮标代表荣威坚决企业品牌向上的决心和态度,荣威升级的顾客服务是使企业品牌的质感更细致和细节地形成,使顾客从各个方面感受到荣威企业品牌的高端和高级。 让荣威企业品牌产品力量不断向上,企业品牌不断向上的道路上没有短板,更好地实现荣威企业品牌的自我飞跃,为自主企业品牌向上开拓康庄大街。
标题:导购:全新Logo 首款新车荣威RX5 PLUS即将上市
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