最近,美国《顾客报告书》对其订阅者进行了29大汽车企业的品牌满意度调查。 调查结果显示,车主满意度最高的汽车企业品牌是特斯拉,保时捷、奥迪分别位居第二、第三。
这次调查的车型主要是各汽车企业品牌——主力企业品牌,有30多万车主参加。 这项调查的第一个问题是如果有机会再次购买汽车是否会选择现在的车? 车型满意度是回答会老板的比例,企业品牌满意度是各品牌所有车型满意度的平均值。
调查结果显示,今年前四名仍然是特斯拉、保时捷、奥迪和斯瓦特的企业品牌,与去年的调查结果一致。 有些企业品牌的排名正在上升。 例如,林肯从去年的21名上升到12名,现代从24名上升到13名。 调查结果表明,90%以上的车主希望再次购买特斯拉车,超过第二名保时捷的7个百分点。
在29个汽车企业品牌中,菲亚特排名最后,车主满意度只有53%,讴歌、英菲尼迪和日产的满意度也在60%以下。 最初销售皮卡和面包车的ram从去年的第5名下降到第17名,宝马从去年的第6名下降到第14名,大众更是下降到了第6名。
根据《客户报告》,讴歌ilx被选为车主们最失望的车型,被称为本田思域的高价版。 菲亚特·克莱斯特的4辆车也设定为jeep指南者、道奇dart、克莱斯勒200、道奇grand caravan各细分市场失望的车。 日产也有边锋皮卡和中型辅助取景器两种。
但是排名低的汽车企业品牌也有可能生产满意度高的车。 比如日产在企业品牌满意度方面是第二,但旗下的楼兰(美人奴隶)车很受车主欢迎。
标题:热点:2016年美国车主竟然最满意特斯拉!
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