热点：从客户到粉丝再到联盟 东风风光怎么做的这么好

中国汽车信息网新闻随着中国企业品牌的全面发展，客户将大大改变中国企业品牌的现有形象，通过外观轻量化、配置智能化以及产品性价比的全面提高，使中国企业品牌 但是随着中国汽车市场的成熟，新车上市，产品同质化现象也越来越严重，年轻主流支出群必然产生审美疲劳。

漂亮的皮袋千篇一律，爱好的灵魂万里挑一，希望在刺眼的产品中继续吸引顾客的眼球，让顾客最终获得好名声，拼起来的不仅仅是产品。 那么，对车企来说，产品不仅要更接近顾客的诉求，有足够的竞争力，市场营销也要更了解顾客，更对侠气感兴趣。 即使在现在的粉丝经济大潮下，售后服务也必须接触客户的喜好，获得粉丝的心，与客户的信息表现不仅仅是在售前和销售中，还必须在整个车的生活中推广。 这样，就可以让企业品牌进入顾客，让顾客反馈企业品牌，在不断深入的交流中，让企业品牌文化更感兴趣，被粉丝认可。

在这方面，年轻的东风风景非常有话语权。 东风风光的超级风扇大家庭现在突破了360万风扇，其中只有风光580的风扇突破了32万。 以往，继承了所有为顾客核心价值观的东风风景，早在年2月11日就把粉丝纳入战术，构建超级联赛和超级粉丝的全价值生态链，正式发布生态成长战术，吸引粉丝开发产品和服务，启发，呵呵

作为生态增长的重要一环，车主的参与成为东风风光战术的重要因素。 由此，东风风光基于对客户的不断深入理解，在产品上继续客户的诉求，不断宣布新，同时业界第一款7年/15万公斤的超质量保证让客户的车放心，不断创造机会和客户的深度信息表现，超级粉丝节大

产品的基础质量保证力量接近客户，不断更新

随着中国汽车市场呈现成熟化的趋势，中国成本集团的特征也发生了变化。 找原车买现在的车，车企可以敏锐地抓住客户的诉求，以过硬的产品力在竞争激烈的市场中占有一席之地。 拥有32万风粉丝的风光580无疑是东风风光在产品方面持续紧贴客户诉说的最好解释。

早在年6月，东风风光就在suv蓝海的机会之后，发布了第一批suv风光580，在超市空之间，由于超级司机的乐趣，超级质量保障三大核心特征，风光580一上市就上升了，上市了。 之后，根据客户对诉讼变化的跟进，推出了更有竞争力的风景580超汽车，支持了全系的销售革新。 年9月，顺应年轻人智能费诉求的发展，在超智能战术的指导下，东风风景实行智能suv所有人都能享受的造车理念，诞生了第一个智能suv风景580智力联合型，帮助越来越多的年轻人享受智能旅行。

今年，为了满足客户多元化的诉求，风光580将增加新车。 据说将发售搭载语音控制系统的2种风光580 1.5t手册机型。 另外，顺应汽车新四化的潮流，东风风景迈出了进入新能源行业的第一步，风光580的混动车将在年内上市。 它在油电满员的情况下，具有1000公里的超航里程的特征，既能兼顾低油耗又能降低噪音，既能节能环保，又能充分满足不同人的车诉。 两年来，风光580系列一直跟着客户的诉求，不断发表新的消息，可见以过硬的产品力量获得市场的节骨眼。

不仅如此，东风风光收获风迷也有杀意行业首次7年/15万公斤的超质量保证。 这个质量保证政策具有业界最全面最广泛的质量保证范围，涵盖修理价格高的零部件、损失高的系统，公司发布质量保证服务，提供工厂的零部件。 另外，这个质量保证可以说是真正的放心价值。 与大多数汽车企业相比，我们有更长的延长保修时间，为客户节省了更多的延长保修费用。 此外，这种质量保证可以提高二手车的附加值率。 这不仅证明了东风风光的绝对质量自信，也表明东风风光站在顾客的立场上考虑，满足顾客的诉求，为让顾客安心节约金钱而充分努力。

营销助力车友会加码超级粉丝节大ip企业品牌更感兴趣

当然，有好的产品还不够。 毕竟酒香怕巷子深。 站在客户的层面，用好的产品征服客户，通过好的营销进入客户，感动客户。 因此，为客户核心价值观继承一切的东风风景积极致力于粉丝营销，不断创新。

那么，粉丝营销不顺利，必须看活动怎么做！ 如何举办与众不同的粉丝活动，以营销创新提高企业形象，是公司将粉丝经济转化为销售额的重要依据。 因此，东风风光基于超级粉丝大家庭这一规模较大的车友会组织，建设超级粉丝节这一粉丝活动的大ip，同时致力于车友会活动的组织和企划，保证车友会活动的质量和量是并行的。

结合主流年轻人消费者的流行文化，如互联网要素的共享、经济的共享、旅游等，辅助活动形式的创新，这是大多数成功粉丝营销例子的基本模式，当然是东风风光打造超级粉丝节ip的灵感

年2月，东风风光580邀请300名客户在海南三亚驾驶300辆风光580体验超级路迷节，创造了壮烈的体验型营销。 年4月6日，东风风光汽车共享行动在云南丽江正式启动，前100台东风风光580正式推出云南许多受欢迎景点，为进入云南民宿的游客提供方便的旅游服务，在场景化营销方面全面拥抱粉丝经济，

除此之外，东风风光多次带着超级风扇占领旅游胜地，600名超级风扇爆发三亚，推出风光580智联型聚集123名超级风扇的网络乌镇，风光s560上市，560名超级风扇在深圳各旅游胜地 &hellip； 东风风景通过一系列粉丝营销活动，成功地把粉丝对产品的乐趣转化为情感上的喜悦。 今年，东风风光年的超级粉丝节也再次掀起了粉丝营销热潮，在重庆、丽江两地举办。 最近结束的超级粉丝节第二季度将节日+旅游胜地、客户+产品的营销创新形式作为制作超级粉丝节专用ip的重要环节。

用产品的硬实力打动客户是品牌宣传的第一步。 通过粉丝营销继续接近顾客是维持与顾客良好交流的比较有效的手段。。 这两点，东风风景已经提出了满意的答案。 其次，为了保持风扇，保持客户的粘性，实现这两个目的，提供产品以外的增值服务是胜利的关键。

因此，通过超级粉丝这个组织，东风风景也给粉丝们带来了超越同级的、越来越完全的超级权益。 例如，参加全国组委会围绕旅游地和节日开展的全国大规模旅游地路线体验活动、地区组委会和城市车友会组织的车友自行、游园等车友活动。 到目前为止，东风风光全国各地的车友会组织了近600个活动，涵盖运动、自驾、献爱等，涵盖了近4万人，在景区、操场、抽奖现场，都充满了年轻和有活力的东风风景客户的身影，风扇车的生活非常 他们还在个人社会交流平台上共享活动感觉，形成高质量的车主声誉，继续影响周围的朋友和家人。

以高品质的产品力量为基础，通过一次感兴趣的粉丝营销活动，东风风景已经成为有流量感兴趣的企业品牌，可以说在尽实力的同时得到了好评。 未来，要为顾客的核心价值观继承一切，东风风景要在产品和粉丝的营销上继续发力，感兴趣地成长，让更多的风迷收获越来越多的福利，成长共同生态。