热点：鱼龙混杂又多金的汽车后市场 你该相信谁？

中国汽车信息网新闻11月28日，第15届上海法兰克福国际汽配展在上海国展中心正式开幕。 作为继德国法兰克福母展之后的世界第二大汽车零部件企业品牌展会，亚洲最大规模的汽车零部件、修理检查诊断设备及汽车用品展览会将有许多主要的汽车零部件制造商参展。 这次展会最引人注目的是来自上汽通用旗下的汽车零部件企业品牌德科，其最近三年不断前进的步伐，不仅来自汽车后市场的收获非常丰富，而且在领域结构的变化下，还将主机厂独立售后企业品牌的特征

德科高调在上海法兰克福国际汽配展

在这次上海法兰克福国际汽配展上，德科全面表示汽车后市场上的布局和产业影响很大。 据悉不久在过去的一年里，德科预计每年将达到7.62亿元的销售额，增加30家德科经销商和150家德科形象店。 更有趣的是，德科企业品牌的保养品目标车系覆盖率已经从去年的70%上升到了100%。 也就是说，国内销售的车可以在德科找到匹配的保养部件。 这对招聘年限稍长的业主来说无疑是福音。

此外，德科专业学院正式上线，平台为终端渠道提供了更方便的产品知识查询、问答支持，为广大作业工程师不断提高技术能力提供了实战交流的机会。 这带来的最直接的好处是推动汽车后市场员工整体业务能力的提高，给客户带来良好的维护体验。

与其他零部件公司专门为主体工厂设置的不同，德科是面向汽车后市场的零部件巨头。 这与面向zf、爱信、佛吉亚等车企的配套在增加不同，德科的业务布局更全面。 而且，之所以能在国内迅速开展业务，是因为年度汽车通用汽车承接了美国通用汽车知名零部件企业品牌acdelco，将其命名为德科，开创了国内主机厂经营汽车后市场零部件企业品牌的第一条河。

经过两年的迅速发展，德科正在加速布局，但汽车世界越来越多和杂乱无章。 造车的新势力崛起，车市陷入冬天，给汽车领域带来了新的挑战，这些趋势也改变了汽车零部件和售后市场，但主机工厂在瞬息万变的后市场上的应对，值得领域和客户的共同关注。

整车公司配置汽车后的市场

德科企业品牌上市的那一年是汽车后市场入侵资本的那一年。 近年来，随着汽车保有量的逐年增加，汽车后市场经过多年的快速发展后也很受欢迎，巨额资本进入售后市场，o2o的访问整顿非常暂时。 暂时诞生了大量的维护平台。 例如，途虎养车、卡拉丁、e保养、弾马温、快速修理、车弟、优养车、养车安全感、车订单点等，但至今活着的东西几乎没有留下来。

资本喧嚣后，汽车后市场比以前发生了非常大的变化。 因为各大企业开始安静地部署了。 汽车公司有负责售后服务的4s店，很多客人在车辆保证后，考虑价格不选择4s店。 这部分市场依然巨大，据专家预计，到2021年中国汽车保有量将达到2.7亿辆，售后市场的发货规模将增加到6，000亿元。

面向汽车后市场的未来，除了上汽通用外，上汽集团、标致雪铁龙、东风日产、福特、广汽本田已经开始了快速修理连锁，如车享家、okcare等的布局。 更多的主机厂进入汽车后市场，对中国汽车后市场的规范化和标准化产生了重要的积极影响，给客户带来了新的选择，并进一步释放了市场潜力。

汽车后市场战争一触即发

许多汽车企业的入局肯定会改变汽车后市场迅速发展的现状。 其实，最近两年，汽车支出市场在悄然变化，支出升级、支出年轻化的趋势越来越明显，不仅对新车支出市场，对汽车后市场也有很大的影响。 客户对汽车售后服务的要求越来越高，不仅要保证性价比，还要保证企业品牌、专业和质量。 因此，只有依赖低价吸引顾客的快速修理链最终被淘汰，因为只有质量过硬、企业品牌影响大、口碑好的公司才有未来。

目前车企投资的快速修理链确实具有一些大的先天性特征，首先人员技术水平过硬，依靠车企的训练机制，可以迅速训练技术人才。 其次，如果有车企的背书，在企业品牌和信赖度上也一定能吸引顾客。 更重要的是，比4s店更有价格特征。

可以看出，现在上汽通用的车工坊、上汽集团的车享家、福特的quick lane现在进展迅速。 但是，有些车企的快速修理链不是服务福特的quick lane这样的所有企业品牌车，而是服务本公司品牌的所有者。 另一方面，上汽通用的车工坊不仅服务上汽通用的相关车，还服务其他企业品牌车，能做到这一点的是根据德科的零部件供应系统。

与通常的保养品工具包制造商相比，已经有百年历史的德科无疑在企业品牌、质量和价格管理方面具有很大的特征。 其他链条需要外采维修配件时，德科达到了自给自足。 另外，德科通过德科专业学院培训售后服务人员，提高整体服务水平。 这些是德科备受关注的直接原因，毕竟新一代顾客的质量、对企业品牌的要求越来越高。

上汽通用依靠德科加强全产业链布局，进一步完善车辆采用的全生命周期，为客户提供差异化服务，有4s店和快速维修链，有完善的专业零部件供应系统。 这与其他车企形成了竞争壁垒，使竞争对手不太能逾越，毕竟要打造100年的零部件企业品牌并不容易。

但是，近两年分时、网络汽车等运营用途的轿车数量迅速增加，他们在汽车后市场上更受质量服务商欢迎，这也是汽车后部市场未来的一大增长点。 因此，汽车后市场的潜力需要巨大挖掘。 我们知道，deco的服务互联网也在迅速扩大，现在全国有100家经销商和300多家deco形象店，如果能引出后市场潜在增长的热点，2019年将是deco迅速发展的一年