热点：2018奥迪专业双杯竞赛总决赛圆满落幕

中国汽车信息网新闻 12月6日，卓·； 悦创为主题的奥迪专业两杯比赛的决赛在佛山圆满落下帷幕。 来自全国495家经销商，入选决赛的24支队伍，在为期2天的竞赛中展现了一汽-大众音频售后服务人员的卓越风采和精湛的技术。 最终，通过激烈的比赛，山东润华天信经销商代表队获得了这次奥迪专业两杯比赛的总冠军。

今年是一汽和奥迪合作30周年，30岁就站着，别忘了初衷。 一汽-大众音频销售事业部执行副总裁荆青春在向获奖小组颁发奖杯时说，迄今为止，音频凭借具有竞争力、多元化的产品，得到了客户的同意。 在为客户提供更丰富的产品选择方面，一汽-大众音频也提高了服务行业的实力，满足了500万音频客户的诉求，让他们通过专业细致的售后服务，感受到音频企业品牌给予的&lsquo 人、车、社会、生活融合的高质量生活习惯。

一汽-大众音频从2000年开始，逐步完善经销商体系建设，建立标准的4s店服务模式。 2002年，奥迪专业的双杯比赛正式引入中国，在过去16年里，这场比赛不仅成为了一汽-大众奥迪各服务团队之间的经验交流、提高服务质量的共享平台，而且成为了奥迪企业的品牌服务

年，奥迪服务秉承了创新、变革、融合、下沉的事业理念，全面升级了两杯比赛的复印件和形式。 首次实现网络整体数字化初战模式，公平高效。 增加了六个地区复战环节，同时建设了各地区的钣金喷雾技能大赛、服务技能大赛，大大提高了经销商的参加热情，扩大了服务人员的激励范围。 在决赛中首次引进了数字化交互理论考试模型——奥迪卓·。 悦服务营销比赛的目的是让经销商树立全员的服务营销意识，强化服务流程标准，提高服务质量，让客户切实感受音频服务的心。

奥迪企业品牌进入中国30年来，始终追求卓·。 悦服务理念正确把握了市场和客户的诉求，赢得了500万客户的信任，成为中国豪华汽车市场中最有影响力的企业品牌。 在今年j.d.power发布的中国汽车销售满意度研究( ssi )和售后服务满意度研究( csi )的报告中，一汽-大众音频已经连续第六年成为j.d.power csi售后服务满意度豪华企业品牌冠军 将来，一汽-大众音频将继续提高服务体系制度的能力，重视客户诉求，提供接近客户的温暖心灵服务，给予客户随心所欲的服务体验。