代理停车时遭遇水土不服

对于“代理停车”这个名词,很多人的印象仅限于业主随便把钥匙扔给门上的孩子。 确实,在有些发达国家和地区,代理停车是高级酒店、酒店、百货公司所必需的服务。 对京民来说,真正享受这种服务是近年来的事情。

车讯:代客泊车遭遇水土不服并不潇洒 风险谁来承担?

11月17日下午,记者在西单首都时代广场对“人们对代客停车的认识度”进行了小型调查。 调查中的记者发现,根据性别、年龄、驾驶年龄不同,对代理停车的态度也不同。

车讯:代客泊车遭遇水土不服并不潇洒 风险谁来承担?

年轻的高收入者对代理停车表示极大的欢迎,他们认为这样做既方便又节约时间。 某外资企业高级管理层刘先生的话代表了这样的人的声音。 “这是一种越来越方便客户的优质服务方法,通过把车交给有经验的人进行统一管理,我们可以获得时间和安心。 为什么不轻松呢? ”。 刚拿到驾照的人对代理停车表示矛盾,有期待也有疑问。 这些人的驾驶技术还不熟练,迅速装车还很困难,代客停车就像雪中送炭一样,不用很多不自然。 而且他们又对这项服务的可靠性感到不安。 一位女性说:“把车交给陌生人很不安,不知道他们的技术怎么样。 万一磨蹭了怎么办?”

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有些人反对代理停车。 有年轻人也有中年人,大家对这个领域不太信任。 刚买车的山田说:“把车钥匙递给我也不会。 如果他把车开走了怎么办? ”。

司机、商家:风险由谁来承担?

业主的担心也是没有道理的。 在代理停车开始的几年里,确实发生了带来一点不完全满足的事件。 例如,也有车里的东西丢失、客人的车擅自离开、车被撞、丢失的情况。

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上海市民王先生在作为车的浴场洗澡,浴场保安表示可以代理停车,收到了停车卡和停车确认单,王先生把车钥匙交给了保安。 但是,浴场保安擅自开小王的车发生了交通事故,车严重破损。

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事件本身不高兴,在处理这个事件的过程中暴露出很多管理和限制上的漏洞。 之后,小王找到浴室要求处理,得到的回答是“这件事是保安个体行为”,浴室不负责任。 关于谁负责,相关的法律法规也没有确定。 小王对此很无奈。

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在采访中,有人指出“代理停车”毕竟是商家的自愿行为,缺乏法律规范,如果意外擦伤、擦伤、车内物品丢失,责任就不太被认定。 据不透露姓名的百货公司负责人说,商家留下钥匙意味着风险转移,这项服务的价格确实太高了。 新服务的功能除非完全健全,否则他们很难开设。 因为发生节外支的事件时,对他们的负面影响远远大于正面。

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