据中国汽车信息网报道,/s2/]许多汽车企业希望让自己的车主成为忠实的粉丝,为此成立了各种官方车友会、粉丝群,通过各种奖励回馈车主,车主影响周围的朋友,越来越多
特斯拉把这个事件具体化,变成了业主推荐奖励计划。 介绍老业主购买特斯拉车成交,可以得到相应的奖励。 这是乐于推荐朋友买车的特斯拉给老老板的福利,但经销商执行的时候味道变了。
来自浙江省的龚先生在业主介绍计划中遇到了烦恼,他去年购买了特斯拉model s,自己录用后,觉得这辆车很好,开始向周围的朋友推荐,也向论坛的粉丝朋友推荐。
在他的推荐下购买特斯拉车型的朋友已经有将近30人,但在他的介绍下购买车的朋友大多都有销售!
特斯拉以推荐代码的形式推荐和购买朋友,在经销商处购买时输入推荐代码,确认是哪个业主推荐的,但是这个规则被利用了,如果有些新业主还没有明确这个问题。 贡先生多次遇到这种情况。
从桁架业主介绍奖励计划来看,最大的奖励是介绍五个业主,贡先生已经介绍了近30个朋友,可见不仅是为了奖励,对特斯拉来说绝对是真爱。
但是,这种真爱的老板向特斯拉制造商投诉时,得不到尊重和处理,只是在邮件中表现为顾客信息,之后也没有用正式的语气欺骗顾客进行回复。
特斯拉对这种忠实的中国客户采取这样的态度,就能知道中国市场是如何被忽视的。
我已经心碎了,锣先生的需求也很简单。 我希望特斯拉能退还卖给经销商的胡切订单。 事实上,任何一家车企遇到龚先生这样的车主都会高兴地死去,作为光荣的车主会得到越来越多的奖励,但特斯拉不应该这样对待老车主。 我希望特斯拉能正视自己的问题,提出整改方案,向贡先生解释!
标题:新能源:心疼特斯拉三秒 这个投诉吃的有点儿冤
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