日前,梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限企业根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局申报了召回计划。 从即日开始,从去年12月6日到去年12月18日之间生产的进口c级和cls级汽车的一部分共计5辆。

用车:螺栓可能存在混装 奔驰召回5辆C级和CLS级汽车

这次召回范围内的车辆发动机涡轮增压器回油管和曲轴箱通风管的安装螺栓可能混载。 由于螺栓规格的不同,连接的作用力不足,涡轮增压器返回油管和螺栓连接部的密封性受到影响,极端的情况下无法排除起火风险,有安全隐患。 梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限企业免费更换召回范围内受影响车辆的正确涡轮增压器回油管和曲轴箱通风管的安装螺栓,消除安全隐患。

用车:螺栓可能存在混装 奔驰召回5辆C级和CLS级汽车

梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限公司通过挂号邮件等方式通知客户这次召回。 客户可以通过座机或手机咨询服务热线: 400-818-1188 (服务时间为星期一到星期天,全天24小时365天)。 客户登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站( dpac.samr.gov ),也可以关注微信公众平台( samrdpac )了解越来越多的消息。 此外,您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话: 010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。

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