日前,大众汽车(中国)销售有限企业、一汽-大众汽车有限企业根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局提交召回计划

用车:转向存失效隐患 部分途锐与奥迪Q7被召回

(一)大众(中国)销售有限企业

召回年6月9日至2019年2月14日期间生产的2019-年进口中途锐系列汽车的一部分共计49辆。

(二)一汽-大众汽车有限企业

作为召回年2月6日至2019年2月1日期间生产的一部分的2019年进口音频q7系列汽车,共计115辆。

这次召回范围内的一部分车辆由于生产制造的偏差,转向轴和转向轴之间的连接螺栓可能没有以正确的扭矩紧固,螺栓在采用中松动,影响车辆的转向性能,不排除转向不良,安全 大众(中国)销售有限企业、一汽-大众有限企业为召回范围内的车辆免费更换新的自锁螺栓,以标准扭矩重新签订,消除安全隐患。

用车:转向存失效隐患 部分途锐与奥迪Q7被召回

应急措施:相关客户得知召回消息后,必须立即停止采用车辆,联系最近的授权经销商安排解决车辆问题。

大众(中国)销售有限企业、一汽-大众有限企业通过挂号邮件、电话等方式通知相关车主召回。 中途锐和奥迪汽车的客户分别通过大众(中国)销售有限企业客户热线: 400-188-0888、一汽-大众有限企业奥迪企业品牌客户热线: 400-817-1666,这次利 客户登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的网站( dpac.samr.gov ),可以关注微信公众平台( samrdpac )了解越来越多的消息。 此外,您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话: 010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。

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