热点：奔驰升级销售运营管理模式 段建军任新平台首席运营官

中国汽车信息网12月21日正式宣布，北京梅赛德斯奔驰销售服务有限企业(以下简称奔驰销售企业)关于销售运营管理和组织结构升级。 另外，任命奔驰销售企业执行副总裁段建军，成为新平台销售和营销的首席执行官。 另外，升级后的新平台将通过新的运营模式帮助梅赛德斯奔驰企业的品牌和产品不断满足中国顾客的诉求。 帮助更深入地运用大数据，提高顾客粘性，开发潜在的目标群体。 将深耕微细化的二手车业务将进一步拓展到新的业务增长点。

在中国，数字化的影响融入了商业和日常生活的方方面面，梅赛德斯奔驰的未来将推进数字化营销，进一步优化网上销售平台和数据管理，重构数字时代企业品牌和顾客的关系 继承梅赛德斯奔驰创新的企业品牌基因，北京梅赛德斯奔驰销售服务有限企业与以前销售的不同，聚焦于构建更创新的销售和市场业务运营框架，在充满活力和迅速变化的市场环境中保持竞争力

这次各项创新措施都以服务梅赛德斯奔驰的新车销售业务为基础，在统一的领导平台下高度整合，共同迅速发展不同的业务点和运营模式。 奔驰销售企业的现任执行副总裁、负责销售和市场营销的段建军从2019年1月1日开始就任销售和市场营销的最高执行负责人，在这个新的管理岗位全面负责销售和市场营销，更有效率，更统一的协调性 上任后，段建军指挥销售和营销相关业务。 包括梅赛德斯奔驰及其梅赛德斯·迈巴赫、梅赛德斯amg、smart和eq企业品牌在中国市场的销售管理、销售计划和物流、市场营销和地区运营等业务。

考虑到数字化转型的战术意义，奔驰销售企业成立了销售和营销执行副总裁，重点是领导网上销售和数据管理创新管理，此外还负责二手车/v级车和vito/smart企业品牌的销售运营业务

现任深圳腾势新能源汽车有限企业执行副总裁吴辰在现在任期结束后，被任命为奔驰销售企业销售和市场营销执行副总裁，向段建军报告。 这项任命从2019年1月1日开始生效。 2002年7月，吴辰开始了在戴姆勒的职业生涯。 之后，他在市场、战术和项目管理、经销商互联网的迅速发展、合并、地区销售和市场营销等行业担任管理职务。 在新的岗位上，全力启动创新举措，推进现有业务的稳步开展。

作为这次运营管理模式升级措施的一环，现在的梅赛德斯奔驰汽车金融有限企业业务战术和快速发展部总监馀心哲从2019年2月1日起接替王芳，进入奔驰销售企业担任市场部长， 此外，客户体验联盟总监还将向奔驰销售企业的高级执行副总裁兼互联网快速发展部执行副总裁报告，以确保在线和在线客户体验的无缝联系。

中国市场已经成为奔驰在世界市场上最大的单一市场。 年1-11月，奔驰在中国市场的累计销量超过60万辆。 为了提高在中国市场的活力，保持长时间的竞争力，奔驰销售企业多次培养和录用当地的高级管理人才，将其配置在重要的核心岗位。