中国汽车信息网新闻 3月26日,小鹏汽车北京第一家服务中心正式开业,今天位于上海、北京、广州、深圳、南京和东莞的小鹏汽车六城服务中心同期开业。 在开业现场,何小鹏宣布,到今年7月底,小鹏汽车将完成10000辆交货,年交货规模为40000辆。
至此,小鹏汽车在线网站覆盖体验中心、城市服务中心、服务中心及授权服务中心,将来建设独立交付中心,提高专业交付质量和效率。 到目前为止,小鹏汽车线下店正式运营了15家店,另外5家店处于试运行阶段。 2019年,小鹏汽车在线网站数量超过100家,实现方便透明的在线体验。
小鹏汽车董事长兼首席执行官何小鹏表示,小鹏汽车城市服务中心根据原来的体验中心,追加交付和售后服务模块,为客户提供体验展示、交付服务、智能售后服务等车购买、车一站式服务场景。
在建设自营城市服务中心的同时,小鹏汽车通过建立认可服务中心的灵活模式,为客户提供方便的售后服务,实现销售城市100%的售后服务。 2019年,小鹏汽车计划在34个城市建设34个服务中心,通过移动服务扩大售后服务的范围。
随着大规模交货的开始,为了迅速解决客户的里程不安问题,小鹏汽车正在加快超充电站的建设。 3月18日,小鹏汽车在北京、上海、广州、深圳和武汉5个城市共计30个超充站正式运营。 小鹏超充系统提供智能探测桩、专车位置、预约充电、极速wifi等一系列服务。
另外,小鹏汽车在全国也访问了10万个以上的第三者充电桩。 未来三年内,小鹏汽车将部署1000座超充电站,基本上接入全国主要的第三方充电运营商,寻找桩子,充电,支付,结算全链服务。
速度期间,鹏友先。 2019年是小鹏汽车质量年、交付年和运营年。 为了保障大规模的质量化交付和售后服务建设,小鹏汽车不断完善鹏友+顾客服务运营体系,探索顾客服务创新触点,不断提高顾客智能纯电动移动体验。
标题:热点:小鹏六城服务中心同步开业 年底将交付四万辆
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