中国汽车信息网新闻目前,疫情防控仍是重要时期,为了满足车主疫情期间的诉求,奥迪与购买车、车、维修的车主相比,发表了一系列照顾措施。
为了保障车主疫情期间的服务权益,奥迪说奥迪会员账户的内年1月1日至3月31日期间到期的代金券,比较有效期延长到了年6月30日。 客户购买且未到期的音频官方产品课程合同期限延长了三个月。
另外,年1季度的延期期限到期的客户,将延期期限延长到年4月30日。 年一季度工厂质量保证到期的业主,如果在一季度购买延长保证,延长保证期将再延长两个月。
与要求购买汽车的客户相比,奥迪提供在线4s店服务,为想购买二手车的客户提供在线免费判断。 与维保的客户相比,一些经销商提供网上预约和快递服务。
与有金融诉讼的客户相比,奥迪在网上申请、批准和延迟偿还车贷,提供网上保险、商业保险、网上延长保险等业务,还提供替代车险和理赔的远程合作。
疫情期间,奥迪经销商每天消毒陈列室、工厂及材料工具,经销商在工作单位每天进行体检,戴口罩。 另外,为了及时应对车主的指控,音频在线呼叫将在疫情期间延长服务时间,全天候实时在线救助道路。
标题:热点:满足车主疫情期间诉求 奥迪推出关爱措施
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