热点：美孚1号车养护臻选示范店开业 车辆养护“标准再造”

中国汽车信息网11月5日报道，拥有车不仅方便平时出行，还能提高生活质量。 但是，我很享受有车的生活。 另外，别忘了为爱车保养车。 这是为了让爱车更好的服务。

近年来，进行车辆养护的途径很多，但车主在实际选择的过程中经常面临困境。 4s店比较放心，但价格高，而且动不了，所以追加项目。 在网上买材料的线上安装很便宜，但交换材料的质量和工人的水平并不容易。 各大修理店必须委托给熟人，水更深&hellip； 总是说:没有一件用心的事。

而且，随着第一家美孚1号车养护一级示范店正式落户上海，许多车主终于有了更不在乎的新选择。 这里提到的臻选不是随便说的，而是根据美孚1号车养护发布的臻选服务体系制度，真正以客户诉求为核心，不仅从多维度确保优质的车辆养护服务，而且带来新理念和体系变革，全面高质量的车生

无处不在的高质量体验

由于支出升级这两年来豪华车的销量迅速增长，人们在购买第二辆车时倾向于选择豪华车。 除了经济实力的提高和更有面子外，豪华车带来的高品质材质和服务也是重要的原因。

进入美孚1号车养护的模范店，无论开什么水平或企业品牌的车，都可以在任何地方体验到豪华的体验。 以新开业的臻选示范店为例，店大面积超过800平方米，覆盖客户休息区、客户体验区、零部件展示区、施工现场、培训教室等多个功能区域，最多10个站，而且服务项目齐全，给客户

店内接触的技师和产品都经过严格的审查进行了仔细的准备。 所有高级技师都通过行业领先的技师训练和考核认证系统，处理了技师人员流动率高水平不同的弱点，并继续在形象和礼仪方面建立了专业度。 另外，在店铺设置的研修会议室和施工区域，店主和技师也可以进行现场研修和实务审查。 所有这些都是为了可以委托给客户，提供可靠的服务。

建立可靠的服务不仅是人员，设备和配件也非常重要。 美孚1号车养护一级示范店各方面都是按照顶级匹配标准建设的。 另一方面，商店的施工区域配备了高端的高质量设备，技师采用了车检电脑等精确的专业设备，为车主提供安全可靠的车辆养护和修理服务。 另一方面，在美孚创意供应链的加持下，商店配备了高质量的机油和配件，保证了正品100%，没什么好担心的。

美孚1号车养护一级模范店的心很细。 去4s店换机油，经常买一些大桶油。 最后总是会留下一些经验。 另一方面，臻选示范店内设置的中央加油系统，可以向车辆正确注入0.1l优质油，正好受益，满足对车辆油精度水平的诉求，不仅不会产生不必要的浪费，浪费的钱也少。

因为这家美孚1号车养护一级选择模范店不仅环境等级高，人员、技术和设备也高质量，每个客户的消费，都能创造出客户心中最理想的专业车辆养护体验。

重建车辆养护标准

车辆养护除了在车辆销售后加油外，还应该是车主接触频率最高的场景，对于国内超2.7亿的汽车保有量，发掘巨大的市场潜力。 但是要挽留顾客的车，首先要挽留顾客的心。 无论是正品的保证还是在线一体化的方便服务流程，以前也提出过其他汽车的后市场玩家，但对客户来说没有吸引力。

美孚发布的新美孚1号车养护企业品牌，从发布开始引起业界内和客户的关注，是提出集中车，更关心你企业品牌的主张，车辆和车主的服务并行，根据车主的诉求，对车的养护进行车辆养护

以维护为例，臻选店不是根据公里数和车年数等部门进行维护项目，而是根据客户的车型新闻和维护记录，通过智能系统的大规模数据观察，推荐最适合客户诉求的选项提案，

此外，由美孚1号车养护建立的o2o平台在线，提供一站式服务，建立更高效的养护流程。 客户可以在在线平台上迅速订购，在维护过程中使用手机远程清楚地了解车辆养护的进展情况，合理地安排等待时间。 利用移动1号车养护的智能数字平台，店铺可以通过车主车辆的历史数据提供正确高效的服务。

值得一提的是，在基于美孚1号车养护的社区型车养护示范空之间，车辆养护的新模式也具有里程碑意义。 他与服务区内的业主相比，不仅提供更温度和定制的专属活动，还建立更有归属感的会员活动。 另外，店铺技师和业主的交互和信息表现也不限于店铺区域的维护场景内，通过在线顾客社区等平台，随时解答业主的车养护问题，实现个性化和定制化的车养护服务。

孚创计划在10年内将临选店数量扩大到4000家，这已经大大超过了多家车企的4s店数量，基本上实现了覆盖国内城市的大社区，这是车主在全国各地附近选择了美孚1号车养护的临选店， 能实现自己爱车养护项目的顺利联系这是让客户兴奋、热切期待的宏伟蓝图，企业品牌化、数字化、标准化的全通道车养护着新的生态。