日前,梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限企业根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局申报召回计划,从即日起恢复部分进口S级、cls级汽车

用车:车辆存隐患 奔驰召回部分S 级、CLS级

(一)召回年1月11日至年9月7日期间生产的进口S级、cls级汽车的一部分,共计139辆。

这次召回范围内的车辆的驱动器控制单元软件可能不符合规格.。 车辆行驶时,执行元件控制单元可能因软件错误而复位,无法记忆相关故障代码。 如果复位正好在发动机启停模式运行时发生,则发动机不会自动启动,此时的发动机熄火会导致车辆打滑,有安全隐患。 梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限企业为召回范围内的车辆免费更新传动控制单元软件,消除安全隐患。

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(二)召回年1月28日至年9月11日期间生产的部分进口s级汽车,共计4560辆。

这次召回范围内的车辆没有正确设定转向控制单元的软件参数,在生产工厂内波纹管的组装过程有偏差,因此,在部分分配控制系统的扩张版和带转向辅助功能的s级四驱车辆中,从方向盘到两个 在双手离开方向盘的检测功能有故障的情况下,尽管驾驶员将双手离开方向盘,但有多少长期转向辅助功能起作用。 在这种情况下,后续功能(包括警告提示、转向辅助关闭、紧急制动)可能无法如预期那样工作,车辆碰撞的风险提高,有安全隐患。 梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限公司将免费检查召回范围内的车辆、调整向波纹管的转移位置、更新转向控制单元软件,消除安全隐患。

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梅赛德斯奔驰(中国)汽车销售有限公司通过挂号邮件等方式通知客户这次召回。 客户可以通过座机或手机联系服务热线: 400-818-1188 (服务时间为星期一到星期天,全天24小时)。 客户登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心的网站( dpac.gov ),也可以关注微信公众平台( samrdpac )了解越来越多的消息。 此外,您还可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话: 010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提出缺陷线索。

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