热点：强化互联网营销 东雪推出全国首家新企业形象店

7月9日，东风雪铁龙全国第一家新企业形象店正式建成合肥。 东风雪铁龙负责人说，新店开业代表了企业品牌熙的新里程碑，意味着雪铁龙企业品牌的实践和承诺在中国市场被提升到了新的水平。

这次企业形象店焕新包括新标志的应用、趋势木纹要素、双led屏幕和独特的空画廊。 东风雪铁龙渠道支持部基地建设经理陈晓辉介绍说，这次企业品牌logo的最大变化是首次使用东风雪铁龙中文logo，这次将其分割成两部分，顾客看到它后很快就提高了企业品牌的识别度 空画廊是我们在画廊内部最初应用的，画廊的效果非常好，意味着东风雪铁龙要上一层楼。

网络终端作为企业品牌快速发展的基础是整个产业链中极其重要的环节。 如何提高网点各硬件和软件的实力提高竞争力切断先行机？ 又为什么选择合肥？ 昨天，中国汽车接近合肥，深入新企业的形象店。

企业品牌文化墙是核心

年被东风雪铁龙明确为企业品牌的提高年。 作为形象店核心的雪铁龙企业品牌文化墙和安德烈咖啡揭示了百年雪铁龙企业品牌的调性。 陈晓辉坦言，在整个展厅的多彩应用中，来自东风雪铁龙标准手册，更时尚，年轻化。

陈列室的布局、材料的配置等多个方面与透明工厂、数家媒体的展示深度相融合。 第一次探索嗅觉营销，采集法国天然植物精油，整个店内都有淡淡的香味。

在中国25年的快速发展过程中，东风雪铁龙在企业形象上经历了三次重大更新。 2008年，从2009年试水到年和年连续两年以全领域最高得分排名j.d.power中国售后服务满意度研究( csi )第一。 年通过新企业品牌、新互联网和新产品，陆续在中国二线城市的核心商圈形成了小型城市体验中心雪铁龙的家。

互联网是我们企业品牌快速发展的基础是价值链最重要的组成部分。 东风雪铁龙总经理饶杰认为，只有让他们感受到舒适的气氛和场景，感受到尊贵的感觉和隐私，他们才能真正认可自己的新企业形象。

数据支持变革升级

雪铁龙在欧洲发表了新的企业形象，提出了be different、feel good企业品牌的承诺，以及乐观、人性化、巧妙的企业品牌价值理念。 陈晓辉说，这一承诺和价值在世界上是统一的，我们在中国区完全传承了企业品牌。

比较迄今为止的东风雪铁龙的网点形象，这个短板有延迟，年末东风雪铁龙开始了网点改造调查。 这次的飞行员改造也将协助第三代c5、c6产品矩阵。 天逸c5 aircross和富裕城市suvc3xr矩阵c4l，c4世嘉和质量享受新的爱丽舍中级车矩阵，在各方面促进客户体验的改善。

关于为什么被选为合肥试验，陈晓辉说，改造是一个双向的过程。 我们的总部在武汉，雪铁龙企业品牌总部在上海。 像上海这样的城市，经销商为了城市管理面临很大的压力。 合肥是整个华东地区的代表城市，伟风又是15年以上的老字号，因此选择伟风具有非常代表性的意义。

安徽伟风总经理蕙云弟还有一种解释。 合肥是宝地，是合肥，制造商选择合肥这个城市，越来越重视经销商的好处。 蕙云弟笑着说只有大家在一起才能吃肉。 合肥有四家店，去年四家都创历史最高纪录。 雪铁龙企业品牌这两年全国市场占有率在下降，但合肥在上升。 收益性也来源于对制造商商业政策的调整和经销商的好处的重视。

升级的网站，就像今天大家看到的安徽伟风一样，内外形象赏心悦目。 提高了我们独特的企业品牌的识别性。 饶杰表示，目标是从年到2019年分三年完成整个网络的改造，通过数字新闻解决系统支持车主的售前、售后保障服务和营销渠道管理。

渠道建设的新思路

在中国市场，美德日韩各系的销售爆发了，相比之下，法系车曾经遭遇过寒冷。 这次企业形象店的升级必然关系到经销商的好处，如何应对？

新映像的升级是一个巨大的改变。 华东地区主任王晶晶认为这次改造不仅提高了高端汽车的销量，而且大部分主力经销商都要求改建和提升形象。

王晶晶新解释了如何调动经销商的积极性。 一个是新的形象，二是新产品的引进，如定价战略，前期的预售战略略有变化，让客户接受，造福经销商。 三是新政策和新服务。 王晶晶表示，这两年对经销商的审查重视开票，今年上半年的审查重视交付，但实际上地区库存从去年年末到现在下降了50%，库存结构调整，经销商压力下降。

伟风这家店是完成改造的第一个试点网站，我们当时向经销商承诺100%的支持，所以这家店一共投入了200万的支持。 陈晓辉说，关于其他方面，我们向经销商提供的政策是90%的支持，当然这90%的支持是相对的概念，我们比较改造范围的推算，根据推算给予90%的支持，我们向经销商提供具体的政策

85年后成为中国汽车市场的主力，雪铁龙也开始提高数字服务。 这次改造把以前的售后服务大厅改成了三个独立接待办公室。 这样的方式会给顾客的隐私、交流带来更好的感觉。 关于林云弟补充、数字化增加了透明的工厂。 里面有系统、软件，给商店的运营管理带来一点管理上的帮助。

6月东风雪铁龙企业品牌服务号码新上线。 这个企业品牌服务号码是认证车主可以用这个号码很容易地完成服务。 东风市场部的张洪汉主任认为服务建设非常重要，毕竟为了通过产品为用户提供服务，需要发售更多的新产品。 否则，发布更多广告，说企业品牌更新，企业品牌提高，顾客看不到新产品。