年广州车展前夕,地标建筑的小野蛮腰广州塔上林肯logo纷纷闪烁,当晚林肯企业品牌和航海家成为主角,这样的效果是肯林打算打造的林肯之夜。 而且,林肯亚洲太平洋及中国区总裁毛京波进行了入职后的个人首次表演。 今晚,她发表了三条关于林肯的重磅新闻: 1、企业品牌定位安静之旅。 二、航海家和新型mkc两个新产品的发售表明林肯全系产品已经以家族的姿态出现。 三、发布产品计划,从2019-2021年开始每年发布国产化的车。

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加入林肯近6个月来,作为林肯亚洲太平洋地区及中国地区的第一位中国社长,她的参加被认为是企业品牌融入中国文化的重要作用。 这是我想接替还处于上升期的林肯的重要理由。

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●被林肯吸引的理由是什么?

毛京波清楚地记得5月24日,福特亚太地区总裁弗里德( peter fleet )和她进行了那个通话。 胡里德对她说:林肯要成功必须在中国取得突破。 如果我们能让林肯在中国成功,我们就会让林肯在世界上成功。

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这句话对毛京波有很大的影响,那一刻,成为中国人,我突然感到使命感。 毛京波说。

正是有使命感,让毛京波接受挑战。

在决定接受林肯的邀请期间,毛京波特意去了林肯中心。 你一进入林肯中心,我就感觉很放松。 这让我吃惊。 这次体验使毛京波感受到林肯和奔驰在服务流程上的各自优势,林肯给了他们更温暖的感觉。

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加入林肯后,毛京波的工作之一是提高林肯企业品牌的认可度。 她坦率地说,很多人提到林肯,但没有确定的概念。 毛京波解体是一个企业品牌要在中国成功,必须有明确的企业品牌定位,而且这个定位和普及不能独立进行,需要支持产品。 你的定位是正确的。 决定你有多少客户群,有客户群就可以销售。 不是说以销售为目标怎么办。

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其次,林肯将企业的品牌理念和产品理念结合起来打动顾客,给他们购买林肯的理由。 这是因为林肯在发布会上宣布了安静旅行的企业品牌定位。

●从林肯之路到安静的旅行

外界的解读认为安静的旅行是林肯之路的升华。 其实不然,两者的关系有点微妙,越来越多的东西起着互补的作用。

林肯的路到底是什么路? 连毛京波都有过疑问。 关于林肯的解释,我认为仅凭定义并不容易解释。 因为林肯之路代表着为用户提供定制服务,呈现出各种各样的形式。

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林肯之路的特征是,顾客一进入林肯的经销商,产品和‘ 林肯的路很感动,提高了购买欲望。 毛京波是这样解释的。 但是,这样的服务有以下障碍:顾客不进店的时候,不太理解林肯的路。

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另外,在现在的中国豪华车细分市场上,林肯没有完全进入顾客的购买期待。 毛京波也认识到了这一点。 她想举个例子,买辆豪华的车。 70%的人认为bba。 另外,10%的人认为其他企业品牌。 想林肯的人不太多。 因此,企业品牌明确化的事件,特别是在企业品牌没有进入顾客的购买期待的情况下必须进行。

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以前的‘ 林肯之路是在顾客选择林肯之后‘ 虽然是林肯之路,但在此之前如何能让顾客想到林肯呢,‘ 安静之旅这一林肯企业品牌定位需要处理的问题。 毛京波说。

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她把林肯的企业品牌主题quiet flight解释为安静的旅行,引用诸葛亮《解释子书》的话:夫君子之行,安静修身养德。 不淡泊得不到明志,不安静就走不远。 解读。

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安静的旅行分为天成之美、飞翔之翼、人性之本和内在境界四个维度,分别对应着设计、驾驶感觉、科学技术、装修四个方向。 静谧一词来源于林肯自己的产品设计理念,已存在于林肯企业品牌中。 这次,是将其凝结,融入中国文化的一次融合。

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关于静态理解,毛京波认为,这并不意味着无为,越来越多的东西是力量。 比如,面对挑战时,最好保持静止。 中国的‘ 安静地出发,我发现世界定位也适合中国。

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从理顺两者的逻辑来看,安静的旅行任务是扩大林肯的顾客购买预期比例,使潜在的目标群体可以考虑林肯企业品牌,林肯想去商店体验一下。 今后林肯之路将发挥作用,完成购买行为的转变,所以两者是相辅相成的。 总结起来,安静的旅行是企业品牌之路、产品之路。 林肯之路是顾客之路,是服务之路。

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●林肯在中国练习内功

在回到中国的四年中,林肯在中国的表现不容乐观。 即使在毛京波加入林肯的时候,报道也不可避免地提到林肯的困境。

数据显示,截至10月底,林肯企业品牌今年在中国市场累计销量约4.4万辆,同比增长3%。 销售额在增长,但增长率与去年的年增长率相比明显下降。 在这种情况下,航海家和新型mkc的发售预计将成为林肯扭曲的王牌。

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面对林肯的困境,毛京波坦率地对未来有战斗,但我们有信心。 现在林肯在中国上市了五种车,复盖了80%的豪华汽车市场。 suv市场涵盖三个细分行业:中型、中大型和全尺寸。 根据计划,2019年将是林肯的重要一年。 首先林肯将推出第一辆国产车,定位为suv,另外,新的林肯飞行员aviator将在中国上市,参加大型suv的市场竞争。

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将来林肯将重点放在两个事件上:吸引年轻顾客和吸引女性顾客。 现在,女性顾客所占的比例在现有的顾客构成中还不够,从中国豪华汽车市场的平均值来看,女性顾客通常占20%,对林肯来说依然在大幅上升空之间。 另外,随着豪华企业品牌的购买力有年轻化的倾向,林肯也需要牢牢抓住年轻的顾客群体。

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关于成绩,毛京波的目标不仅仅是某个数字。 她认为林肯的重要任务不是追求销售额,而是要练习内功。 我必须重新整理林肯企业的品牌。 包括未来的产品计划,使经销商的互联网更健康,面对2019年国产后,真正的销售额将迅速上升。 她希望到2019年,豪华企业品牌的顾客将林肯企业品牌提高为购买预期的比例。 如果顾客能考虑林肯的企业品牌,证明我们企业品牌的定位和普及已经到位是很重要的。

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