热点：宝马创领域“新基建” 数字化怎么体现豪华感？

中国汽车信息网新闻宝马作为最早宣布向科技旅游企业转型的世界汽车巨头，推进数字化转型非常坚定。 在最近的这一年里，宝马在科技界的曝光量与汽车界几乎相同。 例如，与中国科技企业合作，大规模ota推进产品智能升级，发布新的my bmw app，发布经销商数字化运营平台等。

在最近宝马在线举行的宝马中国数字体验媒体信息表达会上，宝马发表的数字变革进展和未来计划。 宝马以顾客为中心正在推进全面的数字化，但在这次数字化革命中，不是平民革命，宝马依然反复定位数字化豪华企业品牌，与经销商合作，创造在线一体化的豪华体验。

针对宝马数字化转型的巨大动作，宝马集团大中华区总裁兼CEO高乐在媒体信息表达会上做了非常好的总结:数字化已经渗透到宝马的研发、制造、车端数字化体验以及包括无数接触点在内的顾客旅行中。 我们的目标是创造车内车外一体化、线上线下一体化、端到端的高级企业品牌体验。 目前，宝马正在中国的数字化道路上迅速前进。

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创建宝马汽车领域的新基础设施

从宝马最近的动作可以看出，宝马正在加强数字化上的建设，成为汽车领域的新基础设施。 最重要的是，宝马消耗大量能量和金钱创建的尊贵的质感经销商通道不会在未来的数字化架构中失效。

宝马从2019年开始在全国宣传宝马互联网领先项目，是比较这次新基础设施革命产生的项目。 宝马将全国600多个销售和售后服务基地变成网上体验的核心纽带，对经销商的互联网进行软件和硬件的全面创新升级，推进经销商的数字化转型，为经销商

所以对宝马来说，客户总是享受尊贵的豪华汽车购买、汽车体验，完全不用担心数字化会使宝马失去豪华企业品牌的质感。 而且在面对类似疫情的情况时，宝马的强大而完全的数字化和在线选择车的购车过程使宝马对冲击的抵抗力越来越强。

从今年的销售额数字可以看出，中国市场今年9个月前宝马和mini汽车的销售额共计559，681辆，比去年同期增加了6.4%。 第三季度宝马集团在中国的销量比上年增加31.1%，持续增加230，612辆。

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远程升级中国20万辆车

今年与宝马老板相关，最大的事情是软件升级。 今年宝马集团在世界上远程升级了50万辆配备第七代宝马idrive智能人机交互系统的宝马汽车

宝马的ota升级拷贝与数字化服务、驾驶辅助、电气、机箱、动力系统等模块相关，具有更高的技术先进性。 广泛、全方位的远程软件升级。 除了远程软件的升级外，宝马今年还将bmw智能个体助理、新一代bmw数字钥匙、车载短片视频、腾讯的小场景，bmw将顾客在各种场景中的需求和痛点进行比较，提出处理方案，让乘客在旅途中更

除此之外，宝马还持续增加了数字化功能的配置水平，从去年9月开始，宝马互联音乐就标准配备在搭载了第7代bmw idrive 7.0人机交互系统的bmw机型上，百度carlife和APP

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my bmw app正式上线

最近宝马老板集团刷屏的数字化改革创新之一是新应用my bmw app在中国市场正式上线。 这与以前的宝马或mini云互联有所区别，不是为宝马老板设计的，而是越来越多的bme风扇加入宝马老板的大家庭。

襟悦数字新闻技术有限企业总裁兼CEO梅晓群在数字化时代，宝马已经在很多在线信息表现平台开设了顾客信息表现账户，与年轻一代顾客实时交流，通过my bmw app的在线，on

这是宝马偏向社会交流的软件，通过my bmw app，可以知道bmw的最新信息，不仅可以享受在线服务，还可以通过app进行社会交流，感觉像bmw粉丝版的小红书( RED )

在功能性app上加上这样的社会交流类体验，不仅可以增加业主对app的开放率和应用时间，还可以提高业主的粘性，给业主带来归属感，更好地感知宝马的企业品牌乃至业主文化。

所以对宝马来说，现在集团内部的新基础设施事业正在进行，从生产到销售，都在进行数字化革命和改革创新，宝马此前推出的向科技旅游企业的转变，正在迅速落地。