新能源：打造7S店 凯迪阿拉克在上海解锁新体验式营销

中国汽车信息网站随着成本升级趋势的发展，汽车不再是大众眼中的奢侈饰品。 买车、买什么车，都从长计划的理性问题变成了看眼缘、迎合心情的感性问题。

汽车制造商也理解在这个新的成本时代，不仅要优化产品，而且要重视与顾客的感情信息表达。 因此，近年来也反复出现了体验型市场营销。

其实体验式营销并不是什么新鲜的语言。 广泛应用于宜家、迪卡机、箱马生生、微信摇红包等新零售和互联网行业。 客户还可以帮助建立这种直观的客户体验模型。

众所周知，去年中国汽车市场在28年间首次减少了销量。 但是，面对这个冬天，凯迪拉克企业的品牌依然逆转，最终累计销售228，043台，连续5年保持两位数的高速增长。 凯迪拉克也继bba之后，成为中国市场年销售额突破20万台的豪华企业品牌。

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但是111有百的公式，还是，公式，的最初，几乎，总统的，由来呢？ 但是。

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因为。

另外，凯迪拉克也比bba大，尺寸相同，配置更高。 配置价格更亲民等差异化产品的特征，抓住中国客户的购车心理，具有自己差异化竞争的特征。

创新聪明的新美国豪华服务体系制度

当然，在超越车道上迅速奔走的凯迪拉克以专属、智能、自主三个核心需求为中心，构建了创新智能的服务体系制度，为客户的各个方面提供了增值服务和崇敬体验。

例如，最新的e-service系统通过提高数据化分解功能、更准确地控制顾客的诉求和优化售后服务的效率，为顾客提供定制的服务体验。

根据数字管理系统，从顾客到售后服务经理和技师之间可以进行实时交互。 此外，客户还可以通过查看数字化招牌、远程实时监视、邮件和全程视频，及时了解自己车辆的售后服务情况。

正如上汽集团理事长陈虹所说，将来上汽集团和通用车将继续增加合资公司的投资，将电动化、智能驾驶、车网络等先进技术全面应用于凯迪拉克所有系列车型，带来越来越多的&lsquo 新的美国式豪华产品和服务不断满足了中国市场成本上升的诉求和顾客对更好生活的追求。