热点：109岁的雪佛兰将借助客户运营焕发新生

中国汽车信息网新闻今年以来，各大企业越来越重视客户的运营，希望通过市场营销性能的升级，实现车市冬季突围。 并且，创造了有109年历史，进入中国市场也有15年的企业品牌，不久前的金领带之夜，雪佛兰的一系列玩法又为全领域提供了新的参考例子。

11月14日，雪佛兰金领带之夜在上海开幕。 在这个雪佛兰车主狂欢之夜的现场，雪佛兰不仅带来了柯尔特c8、suburban、tahoe等传说中的车，还以客户为中心，提出了最多50个车主特权，发表了官方认证二手车平台。

回顾历史，展望雪佛兰在中国的快速发展计划，为提高企业品牌制定新的战术愿景，雪佛兰在高端化产品线和新能源汽车行业也制定了明确的道路。

上汽通用汽车总经理王永清表示，进入国内后，雪佛兰将以日益丰富的产品布局、切实完整的服务体系制度，不断满足中国客户对汽车的诉求。 未来，雪佛兰将以先进科学技术、前瞻设计、创新服务为基础，将包括越来越多新能源车在内的全球重磅产品引进中国市场，给中国客户更多纯粹、更原汁原味的雪佛兰车体验。

50项目车主特权柜顾客

作为通用电气最晚进入中国市场的子企业品牌，在别克留下的通用电气品牌资产和市场空之间收到了，但被以别克成见为中心的企业品牌所控制。 但是，随着市场的迅速发展，客户申诉的升级，近年来雪佛兰的攻击势头也越来越明显。

从这次金领带之夜开始的一系列企业品牌的宣传和福利政策可以看出，雪佛兰想利用客户的运营再次发展。 而且，理解客户的喜好，提供最大的支持，无疑是拉近企业品牌和客户之间距离，提高客户粘性的最好方法。

因此，雪佛兰一次宣布了50项车主特权。 包括四大类7系列，迪斯尼、曼联、ig战队等许多企业品牌知名合作伙伴的平台资源和u·； club会员特权和各种官方活动体验权益。 这些特权也将从2021年1月1日起正式生效。

对此，比较客户二手车费用的弱点，雪佛兰正式推出官方认证二手车平台，通过完整的雪佛兰二手车零售管理系统，实施二手车判断师认证，为车主提供买卖有保障的交易平台，西

其实进入中国15年来，雪佛兰已经有很高的市场知名度，虽然不能达到大众、丰田、本田和别克的地位，但也是市场领袖之一。 但是，知名度高和认知度高并不是一回事，雪佛兰的问题是企业品牌的熟练度、认知度产生了延迟。

秉承顾客至上的理念，雪佛兰也不断构建差异化营销，站在顾客的角度，从产品、终端、分发、服务等多个维度，寻找企业品牌的定位和准确的顾客诉求和价值。 很明显这次通过一系列创新，真正结合顾客和企业品牌，充分利用650万顾客基础，最直接的效果是增进企业品牌和顾客之间的感情联系，大大提高了企业品牌的形象和顾客的忠诚度和毅力。

三化推进企业品牌持续向上

作为一年一度的企业品牌庆典，雪佛兰不仅给车主送福利，而且在多年的技术积累和基础客户的调动下，雪佛兰向外部发出了更重要的信号使企业品牌迅速发展。

在汽车领域走向高端化、电动化、智能化的大背景下，各大企业品牌都在朝着这个方向努力。 雪佛兰也同样，产品更新达到了世界同步，而且实现了高性能和全功能两个产品阵营的双线的迅速发展。

进入年以来，雪佛兰的企业品牌向上的路线更明显。 在产品层面，雪佛兰更年轻时尚的redline尚·； 红色系列车型和更个性化、性能更高的rs车型。 另外，suv旗舰机型的开拓者、新型探界者、新型迈锐宝xl 535t机型的发售，进一步提高了雪佛兰高端机型的比重。

不仅如此，随着当晚第八代雪佛兰科尔维特、2021种雪佛兰suburban hc和2021种tahoe z71的登场，其表现出的运动和力量之美构成了雪佛兰的未来设计理念，雪佛兰在企业品牌提升道路上持续发力

在过去的一年里，雪佛兰推进了电动化，推出了第一辆纯电动轿车型跑车型的顺畅巡逻，以及柯尔赛48v和乌奥朗德48v两种轻混合车。 另外，智能技术的升级也成为雪佛兰产品的第二引擎，新一代mylink+智能车载系统与onstar安吉拉系统合作，支持ota远程在线升级。

不得不说，持续企业品牌的提高是雪佛兰近年来稳步发展、保持活力的重要内因。 而且，从今年的金领带之夜来看，雪佛兰不仅在产品上建树，还从顾客服务、营销方法、科技等各个方面进行了步骤，使顾客对企业品牌的认识更加充分。

面对未来的市场竞争，雪佛兰确实是通用的最重要的增长引擎，站在接近110周年的新起点上，这条金领带会走向哪里，我们等着吧。